XL Axiata Rilis Lini Layanan Baru untuk Solusi Bisnis UMKM

JawaPos.com - Dalam usaha untuk memperkuat posisi sebagai penyedia layanan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), XL Axiata baru saja memperkenalkan merek baru yakni ‘XL Axiata Business Solutions'. Merek untuk layanan baru ini nantinya dikatakan bakal fokus pada segmen korporasi dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) untuk penyediaan solusi teknologi.

Dengan menyandang brand baru, manajemen XL Axiata juga melakukan sejumlah penyesuaian atas visi layanan ini dengan dinamika dan kompetisi terkini di industri.

Direktur dan Chief Commercial-Home and Enterprise Officer XL Axiata, Abhijit Navalekar mengatakan, tansformasi ini merupakan salah satu langkah yang perlu dilakukan untuk bisa ikut dalam kompetisi bisnis dan industri yang sangat dinamis.

"Apalagi tuntutan dunia usaha, termasuk UMKM, atas layanan korporat di tengah kondisi pandemi berkepanjangan terus meningkat. Untuk itu, selain rebranding, kami juga melakukan berbagai penyesuaian, termasuk penyempurnaan visi serta peningkatan kualitas layanan agar mampu bersaing dalam kompetisi bisnis ini," ujarnya di jumpa pers daring pada Selasa (31/8).

Dia melanjutkan, rebranding dan transformasi akan mampu memperkuat posisi XL Axiata. Agar visi tersebut mampu terwujud, sejumlah penguatan layanan yang diterapkan antara lain adalah dengan peningkatan kinerja hasil yang dipercepat dengan memberikan solusi yang tepat dan berharga.

"Hal ini untuk menjawab kebutuhan pelanggan di semua sektor industri untuk mampu meningkatkan kinerja bisnis di tengah persaingan yang semakin ketat," sambung Abhijit.

Chief Enterprise dan SME Officer XL Axiata, Feby Sallyanto dalam kesempatan yang sama menambahkan bahwa, perubahan brand baru menjadi XL Axiata Business Solutions bukan semata hanya pergantian nama dan logo, tetapi esensi yang ingin ditekankan.

"Kami ingin fokus pada ekspansi cakupan bisnis utama, memperkuat kapabilitas sistem pendukung layanan, otomasi dan digitalisasi dan mendorong terjalinnya kesepakatan besar," lanjutnya.

Dalam setiap layanannya, XL Axiata Business Solutions menyiapkan profesional dengan keahlian komprehensif dalam inovasi teknologi informasi dan komunikasi untuk memperkaya wawasan klien. Selain itu, XL Axiata Business Solutions menyediakan solusi yang dirancang khusus sesuai kebutuhan pelanggan melalui implementasi teknologi digital dan konektivitas.

Kemudian, XL Axiata Business Solutions berkomitmen untuk menyediakan layanan secara cepat dengan berbagai akses layanan pelanggan yang dapat dijangkau setiap saat. Terakhir, jangkauan jaringan luas yang dimiliki XL Axiata akan melengkapi layanan XL Business Solutions.