Lakukan Kolaborasi, E-Commerce Gencar Kembangkan Fitur untuk Potensi Mitra Penjual

JawaPos.com - Dalam berdagang, hubungan antara penjual dan pembeli memang tidak bisa dipisahkan. Termasuk di era digital seperti sekarang ini, di mana platform digital banyak digunakan untuk bertransaksi jual-beli, yang merasakan keuntungan tidak hanya para pembeli saja. Mitra penjual juga mesti merasakan manfaat dan keuntungannya.

Oleh karena itu, penyedia layanan E-Commerce tidak boleh pilih kasih dalam penyediaan fitur-fitur yang berorientasi pada pembeli saja. Mitra atau penjual juga harus merasakan hal yang sama, ditambah, saat ini dengan banyaknya pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang masuk ke platform digital, mereka juga perlu diberikan edukasi.

Pentingnya kolaborasi ini juga gencar dilakukan oleh PT Global Digital Niaga Tbk atau dikenal dengan E-Commerce Blibli. Platform ekosistem omnichannel perdagangan dan gaya hidup ini, giat mengembangkan jaringan mitra penjual melalui serangkaian kolaborasi.

Didi Tjandra, Kepala Cabang Blibli Jawa Timur, mengatakan, inisiatif ini diklaim bertujuan untuk meningkatkan performa penjualan mitra penjualnya. "Di era perkembangan digital saat ini, cara berkompetisi yang efektif adalah dengan menangkap peluang kolaborasi sebanyak mungkin. Oleh karena itu, Blibli memanfaatkan jaringan bisnisnya untuk memfasilitasi peluang kerja sama antara mitra penjual," terang Didi.

Lebih lanjut, Ia memaparkan dua pendekatan yang diambil dalam mengelola kolaborasi ini, yaitu pendekatan online dan offline. Menurut Didi, dengan portofolio mitra penjual dan kemampuan ekosistem online yang dimiliki Blibli, para mitra penjual dapat menghasilkan penawaran menarik dengan nilai tambah bagi pelanggan.

Sebagai contoh, kolaborasi antara Realfood dan Leka menghasilkan promosi "Exclusive Bundling" dengan menggabungkan produk unggulan dari kedua merek menjadi satu paket produk kesehatan dengan harga yang kompetitif. Kolaborasi yang berlangsung sepanjang paruh pertama 2023 ini diklaim terbukti sukses dengan meningkatnya nilai transaksi hampir dua kali lipat dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Dalam pendekatan offline, Blibli juga menginisiasi kegiatan seperti table manner dan kelas memasak yang disebut "Cooking with Love", melibatkan berbagai pihak mulai dari mitra penjual Spylee & Mrs. Sains sebagai penyedia produk segar dan beku, Asta Homeware sebagai penyedia peralatan masak, serta Best Western Hotel Surabaya sebagai fasilitator acara.

Kegiatan ini dihadiri oleh perwakilan kelompok Dharma Wanita Dinas Perhubungan Kota Surabaya sebagai peserta. Virijani Sossanna, pemilik Asta Homeware, menyatakan, kolaborasi seperti ini dapat membantu kami membangun merek dan memberikan edukasi mengenai produk-produk yang dijual.

Tak hanya itu, Blibli juga bekerjasama dengan mitra penjual kategori otomotif dan hobi menyelenggarakan kegiatan "Sunday Funbike" dan mengundang komunitas pesepeda di sekitar Surabaya. Melalui kolaborasi ini, Blibli membantu mitra-mitra penjualnya untuk menghasilkan transaksi secara langsung.

Saat ini, Blibli memiliki lebih dari ratusan ribu mitra penjual berada di wilayah Jawa Timur. "Inisiatif ini merupakan salah satu upaya kami untuk mendorong perkembangan penjual di wilayah Jawa Timur. Ke depan, kami akan terus berinovasi menciptakan berbagai kolaborasi untuk semakin mendekatkan diri kepada pelanggan dengan penawaran yang relevan," pungkas Didi.