Plafon Area Void Grand City Mall Ambrol, Diduga karena Rembesan Air Hujan

Plafon Grand City Mall di area food court ambrol, diduga karena rembesan air hujan. (Grand City Mall untuk JawaPos.com)

JawaPos.com-Plafon di area void Grand City Mall Surabaya tiba-tiba ambrol pada Jumat (2/5) siang, sekitar pukul 13.00 WIB. Runtuhan berasal dari plafon lantai 4 dan sebagian material jatuh hingga ke lantai 1. Tidak ada korban jiwa dalam insiden ini.

Marketing Communication Manager Grand City Mall Iwan Wijaya menjelaskan, peristiwa itu dipicu oleh kondisi plafon yang lembab setelah hujan deras mengguyur Surabaya sejak Kamis malam hingga Jumat dini hari. 

“Menurut hasil investigasi kami, peristiwa ini terjadi akibat rembesan air dari hujan deras yang menyebabkan plafon menjadi lembab dan akhirnya rubuh,” ujarnya saat dikonfirmasi JawaPos.com, Jumat (2/4). 

Ia menegaskan bahwa area yang terdampak berada di area void, bukan di atas unit tenant. “Jadi tidak mengenai tenant maupun pengunjung. Area tersebut merupakan ruang terbuka di bagian tengah mall,” jelas Iwan.

Untuk mengamankan area dan mempercepat proses pembersihan, pihak pengelola langsung memasang jaring-jaring pengaman di bawah titik plafon yang rubuh. “Jaring itu dipasang sebagai bagian dari proses penanganan dan pembersihan material. Bukan karena ada kekhawatiran runtuhan susulan. InsyaAllah kondisinya sudah aman,” tambahnya.

Iwan juga memastikan bahwa pihak Grand City telah melakukan penanganan secara cepat dan menyeluruh demi menjamin keselamatan serta kenyamanan pengunjung.

“Saat ini area Food Loft sudah kembali beroperasi normal. Kami juga terus melakukan pengawasan dan perbaikan agar peristiwa serupa tidak terjadi lagi ke depan,” tegasnya.

Manajemen Grand City juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Mereka berkomitmen untuk terus meningkatkan fasilitas dan layanan bagi seluruh pengunjung. (*)