Viral Aksi Kekerasan di KRL, KAI Commuter Buka Suara

Aksi kekerasan di KRL. (IG Kabar Jakarta)

JawaPos.com - Viral di media sosial, aksi kekerasan penumpang yang terjadi di gerbong Commuter Line rute Serpong - Tanah Abang, pada Senin pagi (20/1). Dalam video yang beredar, tampak seorang penumpang paruh baya melayangkan pukulan ke arah penumpang lain.

Diduga alasannya karena penumpang tersebut tidak mengindahkan permintaannya untuk menaruh tas yang digendongnya di atas rak KRL.

"Bapak itu sepertinya berbicara kepada saya untuk meletakan tas saya di atas rak diatas kursi penumpang namun saya kurang jelas karena saya menggunakan headset dan tidak ingin meletakan tas saya di atas karena itu hak saya," tulis penumpang tersebut.

Baca Juga: Daftar Kereta Terdampak Banjir Grobogan, Alami Keterlambatan hingga Rute Dialihkan

"Posisi bapak tersebut berada di tengah-tengah gerbong, kemudian saya lanjut main hp. Tidak lama orang tersebut mulai melakukan tindak kekeras4nn dengan sedikit menggoyang-goyangkan badan saya, saya tidak tahu kenapa," sambungnya.

Menanggapi video viral tersebut, KAI Commuter buka sura dan sangat menyayangkan kejadian tersebut. Manager Public Relation KAI Commuter Leza Arlan meminta semua penumpang dapat saling menghormati pengguna lainnya.

"Kami mengimbau kepada seluruh pengguna Commuter Line untuk selalu menghormati pengguna lainnya," kata Leza Arlan kepada JawaPos.com, Selasa (21/1).

KAI Commuter juga telah menghubungi pengguna tersebut untuk dilakukan upaya penyelesaiannya. Bahkan, Leza memastikan bahwa para pengguna juga telah melakukan komunikasi untuk menyelesaikan secara damai atas kejadian tersebut.

Ia menyebut, sesuai aturan, KAI Commuter mengatur untuk barang bawaan pengguna dengan ukiran dimensi yaitu 40 cm x 30 cm x 100 cm.

"Barang bawaan pengguna juga harus ditempatkan sedemikian rupa sehingga tidak mengganggu atau membahayakan pengguna jasa lain dan tidak akan menimbulkan kerusakan pada Commuter Line," pungkas Leza.

Editor: Nurul Adriyana Salbiah