Dompet Dhuafa Kembali Raih Top Brand Award 2025, Wujud Konsistensi Layanan dan Kepercayaan Publik

JawaPos.com - Peran Dompet Dhuafa sebagai lembaga filantropi mendapat apresiasi tingkat nasional. Lembaga tersebut diganjar sebagai salah satu merek terbaik di Indonesia pada kategori Zakat dan Amal.

Penghargaan itu diberikan oleh Frontier Group dan Majalah Marketing yang mendaulat Dompet Dhuafa untuk Top Brand Award 2025. 

Penghargaan itu diserahkan dalam acara puncak yang berlangsung di Intercontinental Bali Resort, Jimbaran, The Imperial Ballroom, pada Selasa (12/8). Gelaran ini dihadiri oleh ratusan perwakilan merek ternama dari berbagai industri di Indonesia.

Top Brand Award merupakan salah satu penghargaan paling prestisius di Indonesia, dengan penilaian berbasis data survei yang dilakukan terhadap lebih dari 15.000 responden di 15 kota besar. Survei ini mengukur kekuatan merek berdasarkan tiga indikator utama:

1. Top of Mind Awareness – sejauh mana merek pertama yang diingat konsumen ketika menyebut kategori tertentu.
2. Future Intention (Loyalty) – tingkat kesetiaan konsumen untuk tetap memilih merek yang sama di masa depan
3. Market Share (Usage) – pangsa pasar yang tercermin dari penggunaan produk atau layanan oleh konsumen.

Melalui ketiga indikator tersebut, Dompet Dhuafa berhasil membuktikan bahwa posisinya sebagai Lembaga Amil Zakat Nasional (LAZNAS) unggulan telah diakui publik secara luas, bukan hanya dari sisi popularitas, tetapi juga dari konsistensi layanan dan loyalitas para donatur.

Penerimaan Top Brand Award 2025 menjadi bukti keberhasilan Dompet Dhuafa mempertahankan reputasi di tengah dinamika sosial, ekonomi, dan tren filantropi digital yang terus berkembang. Penghargaan ini melengkapi deretan prestasi yang sebelumnya juga diraih, sekaligus menegaskan konsistensi lembaga dalam mengelola dana zakat, infak, sedekah, dan wakaf secara profesional, transparan, dan akuntabel.

"Penghargaan ini adalah apresiasi yang kami dedikasikan kepada seluruh penerima manfaat, donatur, mitra, dan masyarakat yang telah mempercayakan amanahnya kepada Dompet Dhuafa. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dalam pemberdayaan dan memastikan setiap rupiah donasi memberikan manfaat yang nyata," ungkap Ketua Yayasan Dompet Dhuafa Republika Ahmad Juwaini usai menerima penghargaan di atas panggung.

Penerimaan Top Brand Award 2025 menandai delapan tahun Dompet Dhuafa mempertahankan predikat sebagai Top Brand di kategori Zakat and Charity. CEO dan Pendiri Frontier Group, Handi Irawan, memberikan apresiasi khusus kepada Dompet Dhuafa atas konsistensi luar biasa ini.

"Dompet Dhuafa bukan hanya mampu meraih posisi Top Brand sekali, tetapi mempertahankannya selama bertahun-tahun. Ini menunjukkan bahwa kepercayaan publik terhadap Dompet Dhuafa sangat kuat, dan lembaga ini mampu menjaga relevansi, inovasi, serta integritasnya di mata masyarakat," ujar Handi Irawan dalam sambutannya.

Ia menambahkan bahwa pencapaian ini menjadi inspirasi bagi merek-merek lain untuk tidak hanya mengejar popularitas sesaat, tetapi membangun hubungan jangka panjang dengan para pengguna layanan atau penerima manfaat.

Acara puncak Top Brand Award 2025 berlangsung dengan nuansa megah dan penuh kebersamaan. Rangkaian kegiatan dimulai pukul 15.00 WITA dengan sesi registrasi, dilanjutkan Camp Ground & Networking yang mempertemukan berbagai perwakilan merek terkemuka.

Acara kemudian dibuka secara resmi sebelum menghadirkan short seminar dari pakar pemasaran nasional Handi Irawan, yang membagikan wawasan mengenai strategi mempertahankan loyalitas merek di tengah persaingan yang semakin ketat.

Puncak acara ditandai dengan penyerahan penghargaan kepada para pemenang dari berbagai kategori industri. Momen ini menjadi salah satu bagian yang paling ditunggu, termasuk oleh Dompet Dhuafa yang naik ke panggung menerima trofi penghargaan.

Setelah sesi foto bersama, malam ditutup dengan jamuan makan malam (buffet dinner) yang menjadi ajang silaturahmi dan berbagi pengalaman antar peserta.