JawaPos.com - Pada tanggal 1 November, WhatsApp akan menghadirkan WhatsApp Business Summit Indonesia untuk pertama kalinya secara langsung. Acara yang akan berlangsung di Jakarta itu akan menjadi tempat berkumpulnya para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah atau UMKM untuk saling bertukar pikiran mengenai usaha yang dirintis mereka.
Para peserta akan mendapatkan informasi tentang fitur terbaru WhatsApp, workshop interaktif. Tak lupa juga, sederet narasumber turut akan berbagi pengalaman mereka, seperti dari Alfamart, Tokopedia, Unilever, Meta, dan masih banyak lagi.
"Di berbagai belahan dunia, WhatsApp telah menghubungkan banyak orang dengan teman dan keluarga. Seiring berjalannya waktu, hal ini menjadi cara terbaik bagi banyak orang dan pelaku bisnis untuk menyelesaikan banyak hal—mulai dari membuat janji pertemuan, hingga pengingat untuk menjawab pertanyaan pelanggan perbankan secara langsung melalui rangkaian pesan," jelas pihak WhatsApp melalui keterangannya.
Saat ini, sebanyak satu miliar orang di seluruh dunia mengirimkan pesan bisnis setiap minggunya melalui aplikasi pesan Meta, dan perilaku ini berkembang semakin pesat di seluruh dunia, di mana Indonesia menjadi negara yang terdepan dalam implementasinya.
WhatsApp menyebut, setidaknya 9 dari 10 orang di Indonesia mengatakan jika mereka mengirim pesan bisnis setidaknya sekali seminggu. Data lain juga menunjukkan, bahwa percakapan harian antara pelanggan dan pelaku bisnis meningkat hampir dua kali lipat di Indonesia dibandingkan tahun lalu.
"Kami sangat senang menyambut para pelaku bisnis, baik besar maupun kecil, serta para mitra dan developer untuk menghadiri acara ini untuk merasakan terobosan terbaru dalam pengalaman pelanggan melalui layanan pesan," lanjut pihak WhatsApp.
Buat Anda para pelaku UMKM, daftar sekarang untuk mendapatkan wawasan bisnis dan berbagai tips guna meningkatkan interaksi pelanggan, serta melebarkan jaringan bisnis melalui aplikasi WhatsApp.
Sebagai informasi juga, saat ini WhatsApp Business banyak digunakan oleh para pelaku UMKM untuk memperluas bisnis mereka. Aplikasi WhatsApp Business adalah aplikasi yang dapat diunduh secara gratis.
Aplikasi ini tersedia di Android dan iPhone, didesain guna memenuhi kebutuhan pemilik bisnis UMKM. Aplikasi WhatsApp Business akan membuat interaksi dengan pelanggan menjadi lebih mudah dengan menyediakan fitur-fitur untuk mengautomasi, menyortir, dan membalas pesan dengan cepat.
Aplikasi ini juga didesain seperti dan berfungsi sama dengan WhatsApp Messenger. Anda dapat menggunakannya untuk melakukan semua hal yang Anda biasa lakukan, mulai dari perpesanan hingga mengirim foto dan banyak lagi fitur ekslusif lainnya.