Hyundai Recall Ioniq 6 di Indonesia, Ada Penyesuaian Perangkat Daya

JawaPos.com - Komitmen Hyundai terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan kembali dibuktikan melalui program penyesuaian untuk Hyundai Ioniq 6 model 2022–2025. Langkah ini menjadi bagian dari program pemanggilan kembali (recall) global yang berfokus pada peningkatan mutu komponen charging door.

Program ini tidak dilatarbelakangi oleh masalah keselamatan serius, melainkan merupakan tindakan preventif untuk memastikan kendaraan listrik unggulan Hyundai tetap berfungsi optimal dan nyaman digunakan dalam jangka panjang.

“Langkah ini kami ambil sebagai bentuk tanggung jawab dan komitmen Hyundai dalam memberikan pengalaman berkendara yang aman dan nyaman bagi seluruh pelanggan,” ujar Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia (HMID).

Menurutnya, tanggung jawab Hyundai terhadap produk tidak berhenti setelah kendaraan diserahkan ke konsumen.

“Kami ingin memastikan kualitas terbaik di setiap tahap kepemilikan, sejalan dengan semangat myHyundaiCare,” tambahnya.

Program peningkatan mutu ini akan dilakukan di bengkel resmi Hyundai di seluruh Indonesia oleh teknisi tersertifikasi global. Prosesnya hanya memakan waktu sekitar 18 menit per unit dan tidak dikenakan biaya alias gratis. 

Pemilik IONIQ 6 cukup mengunjungi dealer resmi atau menghubungi Hyundai Call Center 24 jam Hyundai untuk mendapatkan jadwal layanan.

Recall: Langkah Umum untuk Menjaga Standar Kualitas Otomotif

Meski sering terdengar negatif, program recall sebenarnya merupakan prosedur standar di industri otomotif global.

Hampir semua produsen besar, mulai dari Toyota, Honda, hingga Tesla, pernah melakukan recall sebagai bentuk tanggung jawab untuk memastikan kendaraan konsumen selalu berada dalam kondisi terbaik.

Program seperti ini justru menunjukkan keseriusan produsen dalam meningkatkan mutu dan transparansi terhadap pelanggan. Dalam banyak kasus, recall tidak berkaitan dengan risiko besar, melainkan sekadar penyempurnaan teknis atau pembaruan komponen yang sudah teridentifikasi perlu diperbaiki.

Dengan langkah proaktif ini, Hyundai mengklaim ingin memastikan setiap pelanggan IONIQ 6 terus mendapatkan pengalaman berkendara yang aman, efisien, dan menyenangkan, sejalan dengan standar global Hyundai dalam mengembangkan kendaraan listrik masa depan.