Situs e-Meterai Error, Peruri Sebut Akibat Lonjakan Pembelian Jelang Penutupan Pendaftaran CPNS 2024

JawaPos.com – BUMN Perum Peruri mengungkapkan penyebab situs e-meterai error di hari-hari terakhir pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil atau CPNS 2024.

Peyebab utamanya adalah terjadinya lonjakan pembelian meterai elektronik jelang penutupan pendaftaran CPNS. Pasalnya, pendaftaran CPNS akan ditutup dalam dua hari ke depan, yakni Jumat (4/9).

Head of Corporate Secretary Perum Peruri Adi Sunardi mengatakan, lonjakan itu berdampak pada perlambatan pelayanan e-meterai dalam situs resminya, yakni meterai-elektronik.com. Dia juga menyebut hal itu mengakibatkan antrean yang cukup panjang di situs tersebut.

"Melihat antusiasme masyarakat yang sangat tinggi dalam beberapa hari terakhir menjelang penutupan pendaftaran CASN, website layanan e-meterai mengalami lonjakan penggunaan yang mengakibatkan adanya antrian yang cukup panjang bagi pengguna yang ingin mengakses layanan e-meterai. ," kata Adi Sunardi dalam keterangan yang diterima JawaPos.com, Rabu (4/9).

Meski begitu, pihaknya mengklaim bahwa situs e-meterai milik Peruri telah ditingkatkan kapasitas infrastrukturnya sebelum akhirnya diserbu para pelamar CPNS.

Bahkan, Peruri sudah menyediakan webiste khusus untuk pembelian e-meterai khusus pelamar CPNS 2024.

"Dalam mempersiapkan kebutuhan pengguna e-meterai dalam pendaftaran CASN 2024, Peruri telah melakukan penyiapan dan peningkatan kapasitas infrastuktur, serta menyediakan website khusus pembelian e-meterai untuk mengakomodir kebutuhan pendaftaran CASN 2024," jelasnya.

Dalam kesempatan itu, Adi juga menyampaikan permohonan maaf Peruri atas gangguan yang terjadi sepanjang hari ini. Pihaknya menyebut masih berupaya untuk memulihkan agar situs e-meterai segera bisa diakses kembali.

"Peruri menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi dalam proses pembelian dan pembubuhan meterai elektronik (e-meterai), khususnya dalam proses pendaftaran CASN 2024," ujar Adi.

"Saat ini kami sedang melakukan upaya terbaik untuk memulihkan kualitas layanan agar website meterai elektronik dapat berfungsi secara penuh kembali oleh seluruh pelamar CASN 2024," sambungnya.

Lebih lanjut, Adi memastikan bahwa pihaknya akan segera memberikan informasi lebih lanjut terkait pemulihan layanan e-meterai yang sedang dilakukan.

"Kami akan memberikan informasi lebih lanjut terkait update layanan e-meterai secara berkala sebagai bagian keterbukaan informasi kepada publik," pungkasnya.