Dihadang Sopir Angkot, Mikrotrans Rute JAK41 Pulogadung–Kampung Melayu Jakarta Stop beroperasi Sementara

JawaPos.com – Layanan Transjakarta Mikrotrans rute JAK41 (Pulogadung–Kampung Melayu) terpaksa dihentikan sementara sejak Sabtu (1/11) sore.

Penghentian ini terjadi setelah adanya aksi penghadangan dan penutupan jalur di Jalan Persahabatan Raya oleh sejumlah sopir angkutan reguler M02.

Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani menuturkan, penghentian layanan dilakukan demi menjaga keselamatan pelanggan dan petugas di lapangan.

Pihaknya pun telah bahwa pihaknya langsung menurunkan petugas ke lokasi untuk menangani situasi.

"Rute Jak41 (Pulogadung - Kp. Melayu) tidak beroperasi melayani pelanggan. Penghentian layanan ini disebabkan oleh aksi penghadangan dan penutupan jalur di Jl. Persahabatan Raya oleh oknum pengemudi angkutan reguler M02," ujar Ayu dalam keterangannya, Minggu (2/11).

Ayu menambahkan, pihaknya saat ini tengah berkoordinasi dengan aparat keamanan dan instansi terkait untuk mencari solusi terbaik agar layanan dapat kembali beroperasi.

"Saat ini, petugas Transjakarta, didukung aparat keamanan dan instansi terkait terus berkoordinasi dan melakukan mediasi di lokasi untuk mencari jalan keluar terbaik," katanya.

Transjakarta menegaskan bahwa penghentian ini bersifat sementara dan akan dipulihkan secepat mungkin setelah situasi dinyatakan aman.

"Transjakarta akan terus berkoordinasi dengan berbagai pihak dan berkomitmen untuk pemulihan layanan, agar layanan Rute JAK41 dapat segera kembali dan melayani pelanggan dengan normal," tambah Ayu.

Transjakarta juga meminta maaf kepada pelanggan yang terdampak. "Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan dan pengertian pelanggan dalam situasi ini. Kami juga telah melaporkan insiden ini kepada Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta untuk mendapatkan arahan dan bantuan," imbuh Ayu.

Hingga saat ini, petugas Transjakarta dan pihak terkait masih berjaga di sekitar lokasi untuk memastikan keamanan.

BUMD DKI itu berjanji akan segera menginformasikan kembali kepada publik begitu layanan JAK41 dapat beroperasi normal.