
Ilustrasi: ojek online. (Dok. .JawaPos.com)
JawaPos.com - Pengguna jasa ojek online (ojol) kerap mendapat pelayanan buruk dari driver yang curang. Bisa saja pesanan konsumen diterima tapi tidak dijemput. Malahan pesanan itu diselesaikan. Perilaku ini digolongkan pesanan atau orderan fiktif.
Ternyata tindak tanduk sopir ojol nakal ini menjadi target dari aparat kepolisian. Buktinya Polres Tangeran Selatan (Tangsel) baru-baru ini meringkus tiga oknum driver ojol nakal. Mereka berinisial A, Se, dan DK.
Kapolres Tangsel AKBP Ferdy Irawan menuturkan, pihaknya baru saja meringkus tiga oknum mitra pengemudi ojol di wilayah Tangerang Selatan (Tangsel), Jumat (20/7). Penangkapannya siang setelah salat jumat.
”Gojek jumlah anggotanya banyak. Artinya dengan anggota sebanyak itu ada oknum yang memanfaatkan celah-celah,” ungkap Ferdy di Mapolres Tangsel, Senin (22/7).
Dia menyebut penangkapan terhadap driver ojol nakal tersebut bermula dari informasi dari Gojek. Ketika itu perusahaan aplikasi itu melaporkan ada mitranya yang diduga melakukan pesanan fiktif. Lantas dilakukan pendalaman dan akhirnya menemukan para terduga pelaku di beberapa lokasi wilayah Tangsel. ”Untuk motif dari pelaku masih kami dalami,” imbuhnya.
Atas perbuatannya, terduga driver ojol order fiktif (ofik) itu disangkakan melanggar pasal 35 junto 51 UU ITE junto pasal 378 KUHP dengan ancaman hukuman penjara.
Terpisah, Senior Manager Corporate Affairs Gojek Alvita Chen mengaku sangat berterima kasih upaya dari aparat Polres Tangsel. ”Lewat kolaborasi Polres Tangsel dan Gojek, oknum pelaku order fiktif di wilayah Tangsel dapat terungkap. Ini merupakan langkah korektif dari Gojek," ujarnya.
”Kami tidak menoleransi berbagai tindak kecurangan karena kerugian utama dialami oleh mitra driver yang selama ini telah mencari nafkah bersama Gojek dengan jujur,” tegas perempuan akrab disapa Vita itu.
Kedepannya Gojek akan terus berkolaborasi dengan pihak berwajib untuk mengungkap kasus serupa. ”Kami juga mengimbau masyarakat untuk menghindari perilaku penyalahgunaan seperti ini. Perbuatan itu dapat ditindak tegas sesuai hukum yang berlaku,” dia mengingatkan.
Malin Sampono, 34, salah seorang pengguna ojol mengaku pernah mendapat driver ojol nakal. Ketika itu dia memesan makanan dengan aplikasi ojol. Pesanan itu menggunakan debit saldo di aplikasi. "Pesanan saya tidak sampai, tapi saldo saya berkurang. Saya langsung lapor aja lewat customer service ojol itu," akunya.
Jangan sampai ketinggalan berita hari ini!
Jadilah yang pertama tahu. Gabung channel kami sekarang!

4 Keunggulan Introvert yang Kini Justru Diinginkan oleh Banyak Orang Pada Era Modern
Profil Kalam Salan, Anggota Parlemen Malaysia yang Kritik Prabowo Pakai Bahasa Jawa
Prediksi Skor Persik Kediri vs PSS Sleman: Macan Putih Diunggulkan Menang
4 Faktor yang Membentuk Kepribadian Introvert Menurut Penjelasan Psikologi
Debut di ITB Ultra Marathon 2026, Alumni ITS Langsung Rebut Gelar Juara
Prediksi Skor Getafe vs Lugano: Tamu Datang dengan Modal Positif
Prediksi Skor Bournemouth vs AC Milan: The Cherries Berpeluang Perpanjang Tren Positif
Prediksi Skor Kairat vs Panathinaikos: Wakil Yunani Diunggulkan, Duel Sengit di Kazakhstan
Panser Biru Tanggapi Sanksi PSIS dan Larangan 6 Kali Away Usai Kericuhan di Ciamis
Prediksi OFI Crete vs Bayer Leverkusen: Tuan Rumah Terpuruk, Tim Tamu Lebih Diunggulkan

Jawa PosTelah diverifikasi oleh Dewan PersSertifikat Nomor 1055/DP-Verifikasi/K/XII/2022