Dukung Pertumbuhan Industri Pariwisata di Indonesia, Trip.com Buka Kantor Baru di BSD

JawaPos.com - Trip.com, salah satu penyedia layanan perjalanan online Internasional mengumumkan telah membuka kantor baru di Indonesia yang terletak di Trembesi Tower, BSD, Tangerang Selatan, Banten. Pembukaan kantor baru ini menjadi bentuk kelanjutan ekspansi bisnis Trip.com di Indonesia.

Senior Regional Director Asia Tenggara Trip.com, Edmund Ong menyampaikan ekspansi bisnis ini tak lain guna mendukung pertumbuhan industri pariwisata di Indonesia. Terlebih, bagi Trip.com, Indonesia merupakan pasar utama di kawasan Asia Tenggara.

Terlebih, kata dia, saat ini ada banyak sekali kota-kota besar di Indonesia yang menjadi tujuan wisata. Tak hanya Bali, tetapi juga ada Batam, Bintan, Medan, Surabaya dan Bandung.

"Dengan populasi yang melebihi 280 juta serta ambisi besar untuk menjadikan pariwisata sebagai pendorong pertumbuhan ekonomi hingga penciptaan lapangan kerja. Negara ini menawarkan peluang sangat besar bagi inovasi dan pertumbuhan pariwisata," kata Edmund Ong dalam acara Media Briefing di Kantornya, Kamis (2/10).

Pada kesempatan yang sama, General Manager Trip.com Indonesia, Krishna Arya membeberkan bahwa kantor baru Trip.com ini menegaskan keyakinan perusahaan terhadap potensi besar sektor pariwisata Indonesia. Selain berfungsi sebagai pusat utama menampun tim inti dari sisi Business Development, Marketing, Sales, hingga layanan pelanggan.

Dengan kehadiran Trip.com di Indonesia, Krishna menyampaikan keinginannya untuk mempercepat pengembangan industri perjalanan dan pariwisata dalam negeri. Kemudian, mendorong kolaborasi yang lebih intens dengan seluruh ekosistem perjalanan di tanah air.

"Kantor ini juga memungkinkan Trip.com untuk memiliki akses yang lebih dekat dengan lembaga pemerintah, mitra perhotelan, maskapai penerbangan, serta penyedia layanan perjalanan lainnya guna memperdalam kemitraan," ujar Krishna.

Sebagai perusahaan multinasional, Krishna menyebut, kantor baru di Tangerang yang menjadi kantor kedua Trip.com di Indonesia, setelah Bali. Diharapkan bisa mempercepat pertumbuhan Trip.com di pasar Indonesia.

"Dengan lebih banyaknya staf yang akan bergabung dalam beberapa tahun mendatang untuk semakin perkuat kehadirannya di Nusantara. Kedua kantor ini didukung oleh pusat layanan pelanggan 24 jam berbahasa lokal dan didesikan untuk memberikan dukungan sesuai kebutuhan perjalanan bagi warga Indonesia," tukasnya.

Sebagai catatan, hingga Agustus 2025, kunjungan wisatawan mancanegara (wisman) pada Agustus 2025 mencapai 1,51 juta kunjungan, naik 12,33 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Selain itu, jumlah perjalanan wisatawan nusantara (wisnus) pada Agustus 2025 juga naik mencapai 93,57 juta perjalanan atau 23,31 persen dibandingkan dengan tahun lalu. Sedangkan jumlah perjalanan wisatawan nasional (wisnas) pada Agustus 2025 mencapai 684,93 ribu perjalanan, atau naik 5,61 persen.