Solusi Generative AI yang Aman dan Cerdas, PT Helios Resmi Luncurkan Kouventa

Direktur Helios sekaligus Founder Kouventa, Suandy Lim saat ditemui di Kepulauan Seribu, Jakarta, Kamis (8/5). (Nanda Prayoga/JawaPos.com

JawaPos.com-Penyedia solusi infrastruktur IT, Cloud dan Digital, PT Helios Informatika Nusantara (Helios) secara resmi meluncurkan Kouventa. AI ini merupakan Generative AI yang aman dan dirancang untuk mendorong transformasi operasional serta meningkatkan keterlibatan pelanggan. 

 Baca Juga: Modifikasi Plat Nomor Kendaraan, Ketahui Aturan dan Variasi yang Diperbolehkan

Peluncuran ini dilakukan di tengah tren penggunaan AI yang kian meningkat terutama free atau public tool. Bahkan, sejumlah karyawan perusahaan telah menggunakan AI.  

Sayangnya, separuh karyawan memanfaatkan generative AI tanpa izin resmi ataupun di luar kebijakan keamanan data perusahaan. Hal ini tentu menimbulkan risiko kebocoran informasi sensitif. Kouventa pun hadir sebagai jawaban atas kekhawatiran ini.

Dirancang dalam lingkungan tertutup dan sepenuhnya terenkripsi, Kouventa beroperasi sebagai layanan privat yang mengutamakan keamanan dan kepatuhan. 

Platform ini dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan perusahaan modern yang terus berkembang, dengan menawarkan kapabilitas AI inovatif yang tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan, tetapi juga menjamin perlindungan data tanpa kompromi.

CEO Helios Informatika Nusantara, Royani Lo, mengatakan, peluncuran Kouventa ini merupakan langkah strategis Helios dalam membantu perusahaan dan organisasi di Indonesia dalam mempercepat transformasi digital. Pihaknya melihat kebutuhan mendesak bisnis untuk solusi AI yang tidak hanya inovatif, tetapi juga aman dan mudah diintegrasikan dengan sistem yang sudah ada.

“Kouventa hadir sebagai jawaban atas tantangan yang dihadapi banyak perusahaan dalam menjaga privasi data, sekaligus memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan responsif. Ini adalah bagian dari komitmen Helios untuk terus menghadirkan solusi yang relevan dan berdampak nyata bagi pertumbuhan dan daya saing bisnis pelanggan kami,” ujar Royani Lo, CEO Helios Informatika Nusantara saat peluncuran di Kepulauan Seribu, Jakarta, Kamis (8/3).

Dalam kesempatan yang sama, Direktur Helios sekaligus Founder Kouventa, Suandy Lim, menjelaskan bahwa Kouventa bukan sekadar alat digital, melainkan ekosistem berbasis AI yang dapat terintegrasi dengan mudah ke aplikasi bisnis yang sudah ada, mulai dari CRM, situs web, hingga platform layanan pelanggan. 

“Solusi kami ini dirancang untuk memberi nilai nyata bagi pelanggan, mulai dari mempercepat pengambilan keputusan, menyederhanakan alur kerja, hingga meningkatkan keterlibatan pelanggan secara personal. Dengan Kouventa, organisasi bisa mengakses kekuatan AI secara terarah, efisien, dan terpercaya,” tukas Suandy Lim.

Fitur Utama dan Manfaat Kouventa

AI Wikipedia: Perpustakaan digital (Digital Library) berbasis AI yang memungkinkan karyawan mengakses informasi yang akurat dan terkini secara instan, menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan produktivitas.

Peningkatan Keterlibatan Pelanggan: Platform ini mempersonalisasi komunikasi dan menyederhanakan pengalaman penjualan serta belanja di seluruh kanal komunikasi dan penjualan secara konsisten, membantu bisnis membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.