Chery Perkuat Pertumbuhan Jangka Panjang Melalui Komunitas Produknya di Indonesia

JawaPos.com - Chery Indonesia berupaya mendekatkan diri kepada konsumen melalui inisiatif 'With Chery With Love' (WCWL), yang menjadi wujud komitmen untuk selalu hadir bagi komunitas penggunanya. WCWL merupakan gerakan global yang mempererat hubungan dengan pemilik mobil Chery melalui berbagai kegiatan online dan offline, seperti gathering, konvoi, acara sosial, dan kolaborasi komunitas.

Menurut Budi Darmawan Jantania, Vice Country Director Chery Business Unit, WCWL bertujuan membangun hubungan yang personal dengan komunitas Chery serta menginspirasi semangat kebersamaan. Gerakan ini telah melibatkan konsumen di lebih dari 80 negara, menciptakan platform interaksi dan mempererat komunikasi antara Chery dan pengguna yang disebut "Chery Family."

Kegiatan WCWL mencakup product sharing, touring, hingga aktivitas kreatif, berdasarkan dua pilar utama: kreativitas dan cinta. Prinsipal Chery Indonesia menganggap WCWL sebagai bentuk apresiasi kepada komunitas konsumen, termasuk pemilik mobil seri TIGGO ICE, Hybrid, dan PHEV.

Komunitas Chery di Indonesia aktif melalui grup seperti TIGGER.ID (TIGGO), E5.ID & EVOLVE (E5), serta J6EVO.ID (J6). Mereka rutin mengadakan kopdar, touring, acara modifikasi, dan berbagi pengalaman melalui sinergi bersama Chery Sales Indonesia. Penjualan TIGGO 8 CSH Hybrid menjadi andalan Chery dengan total pesanan 5.000 unit sejak diluncurkan.

Untuk meningkatkan kepuasan konsumen, layanan aftersales distandarisasi di seluruh Indonesia meliputi dealer 3S, ruang tunggu, hingga Customer Care 24/7 yang menyediakan dukungan melalui Call Center dan Emergency Roadside Assistance.

Selain itu, teknologi Super Hybrid Chery telah mengurangi emisi karbon hingga 4.762 ton, sejalan dengan target lingkungan global. Model seperti TIGGO Cross CSH Hybrid berkontribusi pada pengurangan polusi dan dampak perubahan iklim.

Melalui WCWL, Chery secara konsisten menghadirkan kegiatan yang mempererat hubungan dengan komunitas globalnya. Dengan produk dan layanan berkualitas tinggi, Chery berkomitmen memberikan pengalaman yang menginspirasi dan mendukung masyarakat Indonesia secara berkelanjutan.