Strategi Jenama Lokal Pelumas untuk Jaga Kepercayaan Konsumen Terhindar dari Produk Palsu

Terkait hal ini Federal Oil, salah satu pemain utama di segmen pelumas roda dua di Indonesia, menjawab tantangan ini melalui program “Pasti Makin Nyaman”.

Program ini bukan sekadar tagline, melainkan bagian dari strategi produk yang terintegrasi untuk memperkuat posisi Federal Oil di pasar.

Menjawab Kebutuhan Konsumen

Kenyamanan dalam berkendara menjadi faktor penting bagi pengguna sepeda motor. Federal Oil memahami bahwa performa mesin yang halus, hemat bahan bakar, dan minim gangguan sangat ditentukan oleh kualitas pelumas.

Setelah sukses meluncurkan program konsumen dalam rangka ulang tahun ke-37, jenama lokal yang merupakan lini merek dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI), mencatat respons positif dari pengguna motor matic di berbagai kota.

Program yang berlangsung sejak Agustus hingga November 2025 ini memberikan pulsa senilai limaribu rupiah untuk setiap pembelian produk Federal Matic di bengkel rekanan Federal Oil Center (FOC) bertanda khusus.

Melihat peningkatan partisipasi konsumen yang signifikan, terutama dari wilayah Jabodetabek, Jawa, dan Sumatera menunjukkan kampanye ini tidak hanya menjadi slogan, tetapi juga dirasakan langsung manfaatnya oleh pengguna Federal Matic.

Rommy Averdy Saat, Market Development General Manager PT EMLI, menyampaikan, “Kami sangat mengapresiasi antusiasme konsumen terhadap program ini. Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi yang relevan dan bermanfaat bagi pengguna motor matic," ujarnya dalam keterangan resminya, Minggu (20/9).

Menurutnya program ini juga menjadi bukti nyata bahwa pihaknya mendengarkan kebutuhan konsumen dan terus berupaya memberikan nilai tambah dalam setiap produk yang ditawarkan.

Program ini berlaku untuk setiap pembelian produk Federal Matic 10W-30 ukuran 0.8L dan 0.65L serta Federal Matic 10W-40 ukuran 0.8L.

Caranya dengan melakukan scan QR pada poster yang terdapat di FOC bertanda khusus, official store Federal Oil yang ada di marketplace atau kunjungi halaman resmi lalu ikuti petunjuk dan sertakan kode bengkel yang tertera.

Selain memberikan pulsa, program ini juga menjadi sarana edukasi bagi konsumen untuk mengidentifikasi produk asli Federal Oil, dengan melakukan scan QR pada label bagian belakang produk sebagai syarat keikutsertaan program.

Jenama ini juga mengajak seluruh bengkel rekanan untuk terus aktif menyosialisasikan program ini kepada konsumen, sebagai bentuk sinergi dalam memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kenyamanan kendaraan roda dua di Indonesia.