Pengalaman Seluler di Indonesia: Opensignal Ungkap Telkomsel Unggul di 5G, Internet Indosat Konsisten

JawaPos.com - Firma riset dan analitik seluler global, Opensignal kembali merilis temuan terbarunya. Melalui survei yang dilakukan pada 1 Agustus hingga 29 Oktober 2024 itu, Opensignal mencatat sejumlah temuan.

Robert Wyrzykowski, Principal Analyst Opensignal mengemukakan, jika bicara mengenai jaringan 5G, Telkomsel masih unggul. Sebagai informasi, ini juga merupakan kali pertama Opensignal memperkenalkan metrik 5G di pasar Indonesia. 

Opensignal menguji pengalaman jaringan seluler dari lima operator Indonesia yakni Tri (3) dan IM3 yang merupakan brand dari IOH, Smartfren, Telkomsel, dan XL.

"Telkomsel menempati posisi pertama dalam keenam kategori 0engalaman 5G, baik secara langsung maupun bersama-sama. Telkomsel merupakan satu-satunya pemenang dari empat penghargaan di bagian 5G, termasuk kedua penghargaan kecepatan 5G sekaligus berbagi penghargaan pengalaman aplikasi suara 5G bersama dengan XL," kata Robert melalui laporan resminya.

Opensignal juga mengungkapkan kalau Telkomsel menang untuk ketersediaan 5G di bagian Jangkauan. Opensignal menyertakan skor 5G untuk empat dari lima operator nasional di Indonesia yakni 3, IM3, Telkomsel, dan XL.

Sementara itu, Indosat Ooredoo Hutchison atau (IOH) dengan 3 dan IM3 memimpin dalam kategori kualitas internet yang konsisten. Kedua merek IOH adalah yang terdepan untuk kualitas konsisten dan pengalaman reliabilitas, dengan menempati dua posisi teratas. 

"Tiga memenangkan kualitas konsisten secara langsung dan juga mempertahankan keunggulannya untuk pengalaman reliabilitas," Robert melanjutkan.

Telkomsel berhasil mempertahankan gelar Download Speed Experience: Telkomsel berhasil meraih gelar juara untuk Pengalaman Kecepatan Unduh, dengan skor 26,3 Mbps. XL berada di urutan kedua, sekitar 1Mbps di belakang pemenang utama.

Semua operator mengalami peningkatan dalam skor Pengalaman Kecepatan Pengunduhan mereka, antara 1-2Mbps.

Tiga meraih penghargaan Pengalaman Kecepatan Unggah: Berkat peningkatan kecepatan sebesar 2Mbps, 3 memimpin dalam hal Pengalaman Kecepatan Unggah, dengan catatan kecepatan 11Mbps.

Pengguna kami di jaringan IM3 juga menikmati peningkatan kecepatan upload rata-rata sebesar 2Mbps. Sebagai hasilnya, IM3 naik ke posisi kedua untuk Pengalaman Kecepatan Unggah.

Selain itu, Telkomsel memimpin dalam hal coverage experience dengan skor 8,6 poin dari skala 10 poin dan margin kemenangan 3,6 poin dari 3 dan IM3 yang berada di posisi kedua dengan skor yang sama, yaitu lima poin. Hal ini menandakan bahwa Telkomsel memiliki jaringan terluas dan terbesar di wilayah padat penduduk dibandingkan dengan semua operator seluler di Indonesia.

Di sisi lain, tiga meraih penghargaan regional terbanyak, sementara Telkomsel mendominasi di wilayah Jawa, tiga mengumpulkan jumlah penghargaan terbanyak di wilayah Indonesia dengan metrik pengalaman video, games, suara dan beliau.

Namun demikian, Telkomsel tetap unggul di seluruh provinsi di Jawa (Banten, Jakarta Raya, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Yogyakarta), menandakan Telkomsel memiliki kecepatan download tercepat, pengalaman video terbaik dan kualitas pengalaman jaringan yang paling konsisten di pulau Jawa.