Menko Polkam Budi Gunawan Janjikan Pembenahan Layanan Pengaduan Kompolnas Soal Polri, Mudahkan Pengaduan Masyarakat

JawaPos.com – Menteri Koordinator Bidang Politik dan Keamanan (Menko Polkam) sekaligus Ketua Kompolnas, Budi Gunawan memastikan bakal memodernisasi Kompolnas. Tujuannya untuk memberikan pelayanan yang lebih baik ke masyarakat, khususnya dari sisi pengaduan.

Selain itu, pembenahan Kompolnas juga bertujuan untuk mendorong Polri agar semakin profesional dalam melaksanakan tugas pokok, fungsi dan perannya.

Kompolnas akan mengawali pembenahan dari beberapa aspek. Mulai dari pembenahan organisasi yang fokus pada program prioritas Presiden. Yaitu pengawasan pada penanganan pemberantasan judi online, korupsi, penyelendupan, kasus kasus siber, narkoba dan pilkada.

"(Lalu) modernisasi cara kerja dan pengawasan, dan ketiga mengembangkan sistem pengaduan masyarakat atau dumas," kata Budi Gunawan, Senin (11/11).

Dengan pengawasan eksternal yang semakin baik, maka Polri akan semakin profesional dan lebih dicintai oleh masyarakat. Terlebih saat ini aduan masyarakat semakin banyak.

"Saat ini memang pengaduan-pengaduan terkait Kompolnas ini kan sangat banyak, overload lah. Sehingga perlu ada penguatan, di dalam komplain manajemen yang ditingkatkan kemampuan dengan cara memoderenkan. Sehingga trust ini menjadi terbangun," jelas Budi.

Prinsipnya, Kompolnas harus merespon cepat aduan masyarakat. Sehingga masalah bisa segera ditanggulangi.

"Masih banyak sarana dan prasarana yang minim dan sangat terbatas. Sehingga perlu penguatan dan penambahan, baik itu sarana di bidang infrastruktur, mobilisasi, dibidang penganggaran, dan lain-lainnya," pungkas Budi.