Tunda Konser, Jackson Wang Siapkan Kompensasi Bagi Para Penggemar

JawaPos.com - Jackson Wang baru saja mengumumkan berita yang kurang menyenangkan soal tur dunianya. Tur yang bertajuk Magic Man World Tour 2023-2024 itu terpaksa harus dihentikan sementara.

Melalui Weibo, penyanyi yang juga masih anggota GOT7 itu menunda konsernya di Beijing. Konser yang akan diadakan pada 2 Desember itu ditunda karena sang penyanyi mengalami gangguan kesehatan.

Namun, tidak dijelaskan secara rinci soal kondisi kesehatannya. Hanya saja, Jackson Wang berencana menetapkan ulang tanggal konsernya.

Pemberitahuan itu juga disampaikan Jackson Wang melalui akun X dengan nama pengguna @JacksonWGlobal.

"Karena alasan kesehatan Tuan Jackson Wang, berdasarkan pertimbangan kualitas pertunjukan dan faktor lainnya, dan keinginan kami untuk menampilkan pertunjukan dengan kualitas terbaik, Jackson Wang 'MAGIC MAN WORLD TOUR 2023 – 2024' pemberhentian Beijing awalnya dijadwalkan pada 2 Des di HUAXI LIVE·WUKESONG ditunda. Kami akan mengumumkan tanggal baru sesegera mungkin." Tulis akun tersebut dilansir laman koreaboo.

Usai pemberitahuan tersebut, Jackson Wang justru tuai pujian dari para penggemar. Hal itu karena langkah dan sikap yang diambil sang idola dianggap tepat.

Banyak artis yang membatalkan konsernya karena alasan yang genting, tetapi terkadang mereka hanya mengembalikan biaya pembelian tiket. Namun, Jackson Wang justru rela mengganti biaya akomodasi para penggemarnya.

Jackson Wang menawarkan biaya kompensasi atas biaya perjalanan bagi para penggemar yang akan menghadiri konser.

Itu termasuk biaya kereta api dan tiket pesawat serta biaya penginapan. Namun, tidak termasuk biaya eksternal, seperti makan, hiburan, dan biaya taksi.

"Kepada penonton yang telah melakukan perjalanan ke Beijing dari tempat lain untuk menonton pertunjukan, kami akan mengganti kerugian yang timbul akibat penundaan pertunjukan. Harap berikan dokumentasi pengeluaran yang sesuai dengan nama pemegang tiket! Kami menyampaikan permintaan maaf kami atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan." Tulisnya.

Untuk mencairkan kompensasi tersebut, para penggemar cukup menyerahkan dokumentasi yang relevan. Namun, tentu saja ada syarat dan ketentuan yang harus dipahami penggemar.

Tiket pesawat dan kereta api hanya boleh ditukarkan jika perjalanan dilakukan pada 1-3 Desember 2023. Sedangkan, penginapan pada 1-2 Desember 2023.

"Jika Anda ingin meminta kompensasi, harap memberikan dokumentasi yang relevan sesuai dengan informasi berikut:

(1) Penjelasan kompensasi: