
Dua nasabah mendapat penjelasan dari customer service perihal produk Manulife Value Protector Absolute (MVPA). (MUHAMAD ALI/JAWA POS)
JawaPos.com - Selama pandemi Covid-19, kinerja industri asuransi kesehatan moncer. Pendapatan premi asuransi kesehatan tercatat Rp 7,98 triliun hingga akhir 2020, atau tumbuh 20,9 persen dibanding 2019 yang Rp 6,6 triliun. Disisi lain klaim menurun hingga 5,0 persen dari Rp 4,76 triliun di 2019 menjadi Rp 4,53 triliun.
"Tingkat kebutuhan masyarakat akan asuransi kesehatan naik. Ini terlihat pada penambahan premi yang artinya penambahan jumlah orang diasuransikan karena didorong kesadaran akan kesehatan di masa pandemi," ujar Ketua Departemen Statistik, Riset, dan Analisa Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) Anita Faktasia dalam keterangan tertulisnya, Sabtu (27/2).
Di sisi lain klaim asuransi kesehatan justru mengalami penurunan karena para pemegang polis berpikir dua kali untuk pergi berobat ke rumah sakit karena khawatir tertular Covid-19. "Kalau dulu sakit, mereka langsung pergi ke rumah sakit atau dokter sehingga klaim terjadi. Tapi sekarang untuk ke rumah sakit masih harus berpikir, nanti tertular Covid-19 atau tidak," jelasnya.
Direktur Eksekutif Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) Togar Pasaribu menyebutkan, asuransi jiwa sangat penting bagi masyarakat di masa pandemi Covid-19, terutama untuk mengelola risiko dan memberikan jaminan atas ketidakpastian. "Selain perlindungan kesehatan, asuransi juga memberikan proteksi keuangan jika terjadi hal yang tak terduga di masa depan," tuturnya.
Pengamat asuransi Irvan Rahardjo optimistis tren penjualan produk asuransi jiwa, termasuk proteksi kesehatan akan kembali meningkat pada tahun ini. Ia memperkirakan penjualan produk kesehatan dapat kembali tumbuh sekitar 20 persen dibandingkan tahun lalu, sedangkan produk asuransi jiwa meningkat sekitar 15 persen. "Untuk klaim kemungkinan belum akan tinggi," tukasnya.
Head of Product Manulife Indonesia Richard A Sondakh mengatakan selama pandemi 2020, produk yang menjadi favorit konsumen di antaranya Manulife Value Protector Absolute (MVPA). Terbukti, sepanjang 2020 produk MVPA ini mampu mencatatkan jumlah polis sebanyak 45.000 unit dengan nilai pertanggungan dasar sebesar Rp 21 triliun.
Klaim yang telah dibayarkan sepanjang 2020 mencapai Rp 5,5 triliun (un-audited) atau sama dengan Rp 15 miliar per hari atau Rp 631 juta per jam. Khusus pembayaran klaim Covid-19, pada tahun ini hingga 16 Februari 2021 telah dibayarkan lebih dari Rp 144 juta.
Salah satunya untuk nasabah Anwar Apnillah yang terkena Covid-19. "Selama 21 hari di rumah sakit biayanya Rp 140 juta, semua ditanggung Manulife" ungkapnya.
Baca Juga: Gara-gara Mengerem Mendadak, Dokter Reza Dianiaya Empat Mahasiswa
Saksikan video menarik berikut ini:
https://youtu.be/6FOfijZ0XFY

Prediksi Bursa Taruhan Prancis vs Maroko di Piala Dunia 2026: Singa Atlas Bisa Paksa Les Blues Main Lebih dari 90 Menit
Sudah Terima Kompensasi Rp 5 Juta, Pengontrak di Surabaya Diberi Waktu 1 Bulan untuk Pindah
Prediksi Skor Prancis vs Maroko di Perempat Final Piala Dunia 2026: Deja Vu atau Pembuktian Singa Atlas
Artis Arie Nugroho dan Windy Wulandari Berduka Yogi Rahmat Meninggal Dunia
Prediksi Bursa Taruhan Spanyol vs Belgia di Piala Dunia 2026: La Roja Dijagokan Melaju ke Semifinal
10 Besar Penjualan Mobil Juni 2026: BYD Comeback jadi Merek Tiongkok Terlaris Kalahkan Jaecoo
Polisi Temukan Uang Rp60 Miliar di Cafe de Clan Jaksel, Diangkut Pakai 3 Mobil
Prediksi Susunan Pemain Norwegia vs Inggris di Piala Dunia 2026: Lomba Sihir Erling Haaland dan Harry Kane ke Semifinal!
Viral dr. Anggi Aprilyani Masuk Gereja, Tuai Tudingan Penistaan Agama
Gosip Perselingkuhan Lionel Messi Memanas, Sang Istri Tanggapi Rumor Skandal Suami dengan Jurnalis Argentina
