Komdigi Panggil Meta, Bahas Isu Reset Password dan Dugaan Kebocoran Data

JawaPos.com - Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) telah meminta klarifikasi resmi kepada Meta sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) layanan Instagram, menyusul beredarnya isu dugaan kebocoran data pengguna serta informasi terkait mekanisme pengaturan ulang kata sandi. Klarifikasi tersebut dilakukan melalui pertemuan yang berlangsung pada 14 Januari 2026.

Direktur Jenderal Pengawasan Ruang Digital Komdigi, Alexander Sabar, menjelaskan bahwa dalam pertemuan tersebut Meta menegaskan proses reset kata sandi sepenuhnya merupakan prosedur internal yang dijalankan melalui sistem resmi Instagram, tanpa membuka akses kata sandi kepada pihak mana pun di luar pemilik akun.

Sementara itu, terkait kabar dugaan kebocoran data yang bersumber dari laporan pihak ketiga, pihak Instagram menyampaikan bahwa saat ini masih dilakukan proses penelusuran lanjutan guna memastikan kebenaran informasi yang beredar.

“Tidak ada password pengguna yang dapat diakses atau diperoleh oleh pihak mana pun selain oleh pemilik akun itu sendiri, serta tidak ditemukan indikasi penyalahgunaan fitur reset password untuk pengambilan data oleh pihak eksternal. Proses pendalaman masih berlangsung dan hasilnya akan menjadi dasar evaluasi lanjutan,” ujar Alexander dalam keterangannya, Jumat (16/1).

Ia juga menekankan bahwa pemanggilan dan permintaan klarifikasi terhadap PSE merupakan kewenangan Kemkomdigi sebagaimana diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

“Pemanggilan terhadap Meta terkait isu ini merupakan bagian dari komitmen negara dalam melindungi data pribadi masyarakat dan menjaga keamanan ruang digital nasional,” tegasnya.

Melihat hal ini, Kementerian Komdigi mengajak masyarakat untuk tetap bersikap tenang, tidak mudah terpengaruh oleh informasi yang belum terkonfirmasi kebenarannya, serta terus meningkatkan kewaspadaan dalam menjaga keamanan akun digital pribadi.

Pemerintah juga memastikan akan terus melakukan pengawasan dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan demi menjamin keamanan sistem elektronik serta pelindungan data pribadi masyarakat Indonesia.