KCI Operasikan 60 Lerjalanan KA Commuter Line di Surabaya saat Lebaran

JawaPos.com–Manajemen KAI Commuter Indonesia mengoperasikan 60 perjalanan kereta commuter line setiap hari selama masa angkutan Lebaran. Hal itu untuk memberikan solusi ekosistem transportasi lokal bagi masyarakat di wilayah 8 Surabaya.

Corporate Secretary KAI Commuter Indonesia Anne Purba mengatakan, menurut Kementerian Perhubungan, Jawa Timur merupakan salah satu provinsi tujuan mudik Lebaran dengan prediksi 37,6 juta pengguna atau sebesar 19,4 persen dari total pemudik.

”Oleh karena itu, kami mengoperasikan sarana kereta sebanyak tiga trainset KRD dan sembilan rangkaian kereta ekonomi untuk tujuan Surabaya, Malang, Blitar, Kertosono, Cepu, Sidoarjo, dan sekitarnya,” ucap Anne Purba seperti dilansir dari Antara.

Dia memprediksi, selama masa angkutan Lebaran, volume pengguna commuter line di Wilayah 8 Surabaya, mencapai 930.853 orang atau lebih besar 13 persen dari total volume pengguna yang tercatat pada 2023.

”Pada 2023, kami mencatat volume pengguna commuter line sebanyak 827.345 orang,” ujar Anne Purba.

Selain itu, prediksi puncak volume pengguna commuter line Wilayah 8 Surabaya diperkirakan pada Minggu (14/4) atau H+3 Lebaran yaitu mencapai 45.087 orang.

”Untuk pelayanan dan keamanan selama masa angkutan Lebaran, KAI Commuter juga menyiagakan 204 petugas pengamanan stasiun dan 93 petugas pengamanan di dalam perjalanan commuter line, sedangkan untuk layanan pemesanan atau pembelian tiket, KAI Commuter menyiapkan 85 petugas,” terang Anne Purba.

Tak hanya itu, pihaknya juga akan memberlakukan kebijakan pelayanan, yaitu kursi prioritas sebanyak empat tempat duduk per kereta yang disediakan di ujung-ujung kereta atau dekat boardes.

”Tempat duduk prioritas tersebut dikhususkan kepada pengguna prioritas seperti pengguna disabilitas, pengguna lansia, dan pengguna membawa balita selama perjalanan commuter line,” ucap Anne Purba.

Anne menambahkan, KAI Commuter wilayah 8 Surabaya juga memberlakukan okupansi pengguna maksimal pada setiap perjalanan commuter line.

”Jika jarak tempuh commuter line kurang dari 100 kilometer, diberlakukan okupansi sebanyak 150 persen atau 159 pengguna tiap kereta,” tutur Anne.

Sementara jika jarak tempuh commuter line lebih dari 100 Km, lanjut dia, diberlakukan okupansi sebesar 120 persen dari total tempat kapasitas tempat duduk atau sebanyak 128 orang tiap kereta.

”Imbauan juga bagi yang akan melakukan perjalanannya menggunakan commuter line di wilayah Surabaya dan sekitarnya agar rencanakan perjalanan sejak awal dengan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI,” tutur Anne Purba.

”Pemesanan lewat aplikasi tersebut sudah bisa dilakukan mulai tujuh hari sebelum jadwal keberangkatan,” ujar dia.

Sebelum keberangkatan, pengguna juga harus melakukan boarding di stasiun keberangkatan, siapkan kartu identitas untuk mempercepat proses boarding. Untuk informasi lebih lanjut, pengguna bisa menghubungi layanan 24 jam Contact Center 021-121 atau melalui akun media sosial @commuterline.