Federal Oil Terus Kembangkan Ekosistem Jaringan untuk Layani Konsumen

JawaPos.com - Federal Oil sukses menggelar acara Gala Spesial Federal Oil Center (FOC) yang dihadiri oleh lebih dari 400 pemilik FOC dari seluruh Indonesia. Acara ini merupakan agenda tahunan Federal Oil yang sudah dilaksanakan sejak 2017 secara tatap muka.

Namun kali ini dilaksanakan dengan metode yang mendukung kebijakan pemerintah dalam penanggulangan penyebaran pandemi yaitu dilakukan secara daring. FOC merupakan jaringan bengkel merek Federal Oil memberikan pelayanan berstandar tinggi untuk kendaraan roda dua yang merupakan mitra ekosistem tidak terpisahkan.

Pada kesempatan kali ini Federal Oil juga mengenalkan konsep branded workshop terbaru kepada jaringan FOC termasuk tahapan pengembangannya. Serta juga beberapa penawaran baru yang menarik dan menguntungkan para mitra FOC.

Terkait hal ini Pablo Conrad selaku Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia mengatakan, kalau pihaknya menghadirkan konsep FOC yang baru. Ini sebagai sebuah solusi dari perubahan kebutuhan dan keinginan pengendara saat ingin merawat motornya.

"Kami ingin agar konsumen dapat merasakan pelayanan yang maksimal dan berstandar tinggi untuk motornya yang dipercayakan untuk dirawat pada FOC,” jelas Pablo.

Rangkaian acara lainnya yang disajikan pada Gala Spesial ini antara lain inspiring session dari pemilik FOC yang menjadi salah satu finalis pada Kontes Mekanik. Pemilik FOC akan berbagi tips dan pengalaman dalam mengelola FOC miliknya agar bisa bersaing dan menarik para konsumen.

Selain itu juga ada penganugrahan award kepada FOC yang menjadi pemenang pada acara Virtual Mekanik Kontes yang lalu. Acara Gala Spesial FOC ini dimeriahkan oleh penampilan bintang tamu Wika Salim dan berbagai hadiah menarik seperti sepeda motor, smart TV, mesin cuci, air purifier, dan lain-lain.

Menurut Herry Hambali selaku B2C Sales Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia menyampaikan, Federal Oil terus menjalin hubungan yang baik dan komunikasi secara berkala melalui acara rutin ini.

“Acara ini rutin dilakukan supaya kita tetap dekat dengan seluruh keluarga FOC, ada komunikasi dua arah yang terjalin dan intinya kami mau agar seluruh keluarga FOC memperoleh benefit yang baik saat bekeja sama dengan Federal Oil, dan harapannya loyalitas juga semakin kuat,” ungkapnya dalam keterangan resminya Jumat (24/9).