Layanan Pembayaran Untuk UMKM Diklaim Meningkat di ShopeePay

JawaPos.com - Tahun 2021 dikatakan sebagai momen kebangkitan buat pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Indonesia di tengah gempuran pandemi Covid-19. Berkat semangat inovasi dan adaptasi untuk mengikuti kebutuhan pasar yang dinamis, para pelaku UMKM disebut mulai mampu kembali bangkit dan melebarkan sayapnya untuk terus mengembangkan bisnis.

E-Wallet ShopeePay mengaku berkomitmen untuk terus mendorong akses digitalisasi finansial bagi pelaku bisnis dan konsumen di seluruh Indonesia. ShopeePay juga turut merayakan pencapaian UMKM sepanjang tahun 2021 dengan mempersembahkan kampanye tahunan ikonik, ShopeePay 12.12 Birthday Deals.

Berlangsung dari 28 November - 14 Desember 2021, sederet promo dan penawaran spesial diharapkan dapat semakin menstimulasi pertumbuhan UMKM sekaligus menjadi bentuk apresiasi ShopeePay atas dukungan dan peran aktif masyarakat bagi perkembangan bisnis tanah air.

Arto Biantoro, Brand Activist sekaligus Penggiat Brand Lokal mengatakan, di tengah segala keterbatasan yang ada selama pandemi, digitalisasi menjadi kunci utama yang membantu pelaku UMKM menyokong keberlangsungan bisnis mereka.

"Para pelaku UMKM kini semakin berlomba-lomba memaksimalkan penggunaan layanan digital hampir di setiap aspek bisnis agar tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat. Hal ini termasuk memperluas kehadiran bisnisnya di media sosial, menggunakan layanan pesan instan untuk mempermudah komunikasi, mengeksplorasi strategi marketing digital, hingga menyediakan layanan pembayaran digital," ujarnya.

Preferensi masyarakat yang kini semakin mengandalkan layanan pembayaran digital dalam memenuhi kebutuhan harian turut mendorong para pelaku UMKM untuk beradaptasi demi bisa terus berkembang.

Hal tersebut tercermin dari semakin tingginya penetrasi layanan pembayaran digital ShopeePay di UMKM sepanjang tahun 2021 yang meningkat hingga 5x lipat dibandingkan dengan tahun lalu.

Eka Nilam Sari, Head of Strategic Merchant Acquisition ShopeePay menyebut, pihaknya memahami bahwa pandemi telah mengakselerasi digitalisasi bisnis di berbagai industri, termasuk UMKM.

"Untuk itu, ShopeePay berupaya mendukung kemajuan UMKM melalui sederet program yang diharapkan dapat membantu mendorong performa bisnis, salah satunya adalah stimulus melalui program kampanye ini," terangnya.

Pada kampanye ShopeePay 11.11 Big Deals lalu, ShopeePay melihat pertumbuhan yang sangat signifikan dari UMKM yang berpartisipasi. Dijelaskannya, ShopeePay menemukan bahwa kampanye tanggal cantik seperti ShopeePay 11.11 Big Deals membantu meningkatkan transaksi UMKM.

Sebanyak 7 dari 10 UMKM yang berpartisipasi mengalami kenaikan transaksi rata-rata dua kali lipat jika dibandingkan dengan hari biasa. Selain itu, kampanye ShopeePay 11.11 Big Deals juga turut mengakselerasi pertumbuhan UMKM di wilayah luar Jabodetabek, di mana Jember, Medan, Lebak, Surabaya, dan Serang merupakan kota dengan pertumbuhan transaksi paling signifikan di sektor UMKM,” lanjut Eka Nilam Dari.

“Di penghujung tahun ini, kampanye tanggal cantik kami yaitu ShopeePay 12.12 Birthday Deals kembali hadir dengan lebih meriah. Kami harap kampanye ini dapat menjadi hadiah akhir tahun yang akan menghadirkan senyuman bagi UMKM dan para pengguna kami untuk dapat memenuhi kebutuhan mereka secara lebih hemat, sekaligus turut meningkatkan transaksi bisnis tanah air," lanjut Eka.

Sebagai salah satu UMKM yang berpartisipasi, mitra UMKM yang bergerak di bidang kuliner khususnya minuman ringan, Teguk turut menyambut baik kampanye ShopeePay 12.12 Birthday Deals yang diharapkan dapat semakin mengakselerasi performa bisnis di momen akhir tahun.

Maulana Hakim, CEO Teguk mengatakan, Teguk bisa terus tumbuh walau di tengah gempuran pandemi berkat strategi marketing yang tepat sasaran, salah satunya adalah stimulus berupa promo yang berperan penting dalam pertumbuhan bisnis Teguk di tahun 2021.

Katanya, hal ini juga tampak pada kampanye ShopeePay 11.11 Big Deals kemarin yang telah berkontribusi menarik ribuan pelanggan baru untuk Teguk.

"Keikutsertaan kami juga merupakan salah satu bentuk apresiasi bagi seluruh Sobat Peneguk yang setia mendukung Teguk untuk terus menemani masyarakat Indonesia dalam tiap rasa," beber Maulana.

Pada kemeriahan momen akhir tahun ini, pengguna dapat menikmati penawaran terbaik di ratusan merchants dari berbagai kategori sebagai bentuk reward kepada diri sendiri dan keluarga serta kerabat tercinta. Pengguna dapat memanfaatkan berbagai promo spesial seperti cashback dan banyak lagi.

Selain itu, tidak dapat dipungkiri, situasi pandemi turut berdampak pada penurunan kunjungan di gerai offline. Melalui kampanye spesial seperti ShopeePay 12.12 Birthday Deals, ShopeePay berharap dapat membantu meningkatkan kunjungan di gerai offline guna mendukung perkembangan merchants yang terdampak.

Pengguna tidak hanya dapat menikmati pengalaman belanja yang lebih menguntungkan, nyaman, dan praktis, mereka juga dapat menikmati Voucher cashback 100 persen saat berbelanja di ratusan merchants favorit.