JawaPos.com - Apple merupakan salah satu perusahaan teknologi terbesar di dunia, dengan basis pengguna mencapai ratusan juta orang. Artinya, perusahaan jasa pun mempunyai perekonomiannya sendiri.
Misalnya, App Store adalah sumber pendapatan miliaran dolar yang menampung banyak perusahaan dan pengembang individu. Namun baru-baru ini, Apple menghadapi beberapa masalah terkait aspek tanggung jawab.
Menurut laporan baru-baru ini, Apple telah memecat beberapa anggota tim App Store di Tiongkok karena skandal pelanggaran bisnis dan pelecehan seksual. Menurut laporan baru dari The Information, via 9to5Mac, melalui penyelidikan internal selama setahun, Apple dilaporkan mengungkap berbagai pelanggaran, termasuk kontak tidak pantas dengan pengembang game seluler, pelecehan seksual, dan banyak lagi.
Perusahaan pertama kali menyadari masalah ini selama audit internal pada tahun 2022 dan sejak itu melakukan penyelidikan menyeluruh. Lebih dari setengah lusin anggota staf dari tim bisnis App Store di Tiongkok terlibat dalam penyelidikan ini. Namun, hanya lima di antaranya yang diberhentikan pada periode tersebut.
Sayangnya, sifat spesifik dari pelanggaran bisnis ini tidak jelas. Namun, salah satu masalahnya adalah melanggar aturan App Store. Individu yang diselidiki membantu pengembang agar aplikasi mereka disetujui untuk dicantumkan di toko, memberikan saran tentang cara meningkatkan pendapatan aplikasi, dan memutuskan aplikasi mana yang akan ditampilkan di halaman beranda utama App Store.
Meskipun pada pandangan pertama hal ini mungkin tidak tampak terlalu buruk, mencantumkan aplikasi tanpa pengawasan yang tepat dan melengkapinya dengan berbagai informasi tampaknya telah menyebabkan persaingan tidak sehat.
Kisah ini didukung oleh Mosyle, satu-satunya Platform Terpadu Apple. Mosyle adalah satu-satunya solusi yang sepenuhnya mengintegrasikan lima aplikasi berbeda pada satu platform khusus Apple, memungkinkan bisnis dan sekolah menerapkan, mengelola, dan melindungi semua perangkat Apple mereka dengan mudah dan otomatis.
Lebih dari 38.000 organisasi memanfaatkan solusi Mosyle untuk mengotomatiskan penerapan, pengelolaan, dan keamanan jutaan perangkat Apple setiap hari. Minta akun GRATIS hari ini dan temukan bagaimana Anda dapat menempatkan armada Apple Anda secara otomatis dengan harga yang sulit dipercaya.
Investigasi tersebut, yang berakhir sekitar pertengahan tahun ini, dipicu oleh “audit internal” yang mengungkap “kejanggalan” pada tahun 2022. “Lebih dari setengah lusin staf” yang bekerja di tim bisnis App Store di Tiongkok terlibat dalam penyelidikan tersebut," demikian bunyi laporan tersebut.
Setidaknya lima orang di antaranya dipecat berdasarkan temuan penyelidikan. Tentu saja, ini bukan satu-satunya contoh di mana garis etika dilanggar. Dilaporkan bahwa karyawan Apple menerima “makanan gratis dan acara klub malam dari pesta-pesta ini,” sebagai imbalan atas potensi paparan dan promosi editorial di App Store.
Namun, penting untuk ditekankan bahwa tidak ada individu yang terlibat dalam penyelidikan yang memiliki wewenang untuk secara langsung menyetujui atau menolak aplikasi dari App Store. Namun, beberapa karyawan yang diberhentikan memiliki peran yang dapat mempengaruhi keputusan.
Apple sendiri diketahui memiliki aturan ketat mengenai komunikasi tertentu. Misalnya, staf peninjau dan editorial App Store tidak diizinkan bertemu dengan pengembang kecuali mereka mendapat persetujuan sebelumnya.
Meskipun mereka yang berada dalam “hubungan pengembang dan manajemen bisnis” dapat bertemu dengan pengembang, mereka tidak boleh menerima hadiah atau makanan mahal. Jika menurut Anda apa yang saya sebutkan sejauh ini buruk, sebuah laporan mengungkapkan bahwa Apple memecat seorang karyawan App Store tahun lalu atas tuduhan pelecehan seksual terhadap karyawan lain.