Pemerintah Komitmen Beri Pelayanan Cepat Serta Transparan Bidang Imigrasi dan Pemasyarakatan

JawaPos.com – Sekretaris Kabinet (Seskab), Teddy Indra Wijaya, menyatakan Pemerintahan Presiden Prabowo Subianto berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan publik yang cepat, tepat, dan transparan, khususnya di bidang imigrasi dan pemasyarakatan.

Pernyataan tersebut disampaikan Teddy saat bertemu dengan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas), Agus Andrianto, Jumat (25/7).

“Dengan jumlah pegawai mencapai lebih dari 65.000 orang di seluruh Indonesia, Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan terus berupaya untuk membangun pelayanan yang cepat, tepat, dan transparan, serta mudah diakses oleh masyarakat,” kata Teddy dalam unggahan pada akun media sosial Instagram, Sabtu (26/7).

Komitmen pemerintah dalam mempercepat layanan publik sangat penting untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat dan memperkuat tata kelola pemerintahan yang bersih dan efisien. 

Teddy juga mengaku senang dapat berdiskusi langsung dengan Menteri Imipas mengenai sejumlah program strategis yang tengah digagas.

Sementara, Menteri Imipas Agus Andrianto menegaskan pentingnya penyederhanaan layanan keimigrasian tanpa mengurangi kualitas dan kepastian hukum. Hal ini, merupakan bagian penting dari agenda reformasi birokrasi nasional.

“Pelayanan keimigrasian harus adaptif dan mudah sebagai wujud negara yang bersih dan terpercaya,” ujar Agus saat meninjau Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Bandung, Jawa Barat, beberapa waktu lalu.

Dalam kunjungan tersebut, Agus meninjau langsung pelayanan publik, menyapa pemohon paspor, serta warga negara asing (WNA) yang sedang mengurus izin tinggal atau KITAS. 

Ia juga berdialog dengan para pemohon dan memastikan seluruh fasilitas sudah memenuhi standar pelayanan publik yang ramah, nyaman, dan akuntabel.