Jangan Asal Beli! KAI Ingatkan Bahaya Tiket Kereta Palsu, Ini Kanal Resminya

JawaPos.com – Maraknya penipuan tiket kereta api membuat PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mengeluarkan peringatan keras. Masyarakat diimbau untuk membeli tiket hanya melalui kanal resmi agar terhindar dari aksi penipuan yang merugikan.

Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta Ixfan Hendriwintoko menegaskan pentingnya memilih jalur pembelian tiket yang benar.

KAI telah bekerja sama dengan berbagai platform digital terpercaya, seperti situs web resmi KAI (kai.id), aplikasi Access by KAI, serta agen perjalanan resmi yang terdaftar. 

Pembelian tiket melalui kanal resmi tidak hanya menjamin keamanan transaksi, tetapi juga memastikan harga yang transparan dan layanan pelanggan yang siap membantu.

“Selain itu, pembelian melalui saluran resmi juga mencegah adanya pihak yang memanfaatkan ketidaktahuan calon penumpang,” ujar Ixfan, Sabtu (29/3).

Ia juga mengingatkan masyarakat agar selalu waspada terhadap oknum yang menawarkan tiket di luar jalur resmi. KAI tidak bertanggung jawab atas tiket yang dibeli dari sumber yang tidak ter verifikasi.

Pastikan Anda Membeli Tiket Kereta Api di Tempat yang Tepat!

Berikut adalah kanal resmi yang dapat digunakan untuk membeli tiket kereta api dengan aman:

- Situs web resmi KAI – kai.id 

- Aplikasi Access by KAI – Tersedia di Google Play Store dan App Store 

- Agen Penjualan Tiket Resmi – Hanya yang terdaftar dan bekerja sama dengan KAI

Dengan menggunakan kanal resmi, penumpang dapat menikmati berbagai fitur unggulan, seperti pemilihan jadwal perjalanan, kelas kereta, hingga metode pembayaran yang aman dan praktis.

“Kami mengimbau seluruh calon penumpang untuk selalu memeriksa kembali setiap transaksi tiket dan memastikan keabsahannya sebelum melakukan pembayaran. Jika ada keraguan atau pertanyaan seputar pembelian tiket, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan KAI,” tambah Ixfan.