Sering Gagal Menyampikan Perasaan atau Permintaan? Ini 4 Skill Komunikasi yang Wajib Kamu Pelajari

JawaPos.com – Pernah gak sih kamu ngerasa mau ngomong sesuatu, tapi bingung menyampaikannya gimana?

Misalnya, mau nolak kerjaan tambahan dari atasan, tapi gak tahu bagaimana cara ngomongnya.

Atau pengin menyampaikan keinginan kamu ke orang lain, tapi takut mereka tersinggung atau malah baper.

Kalau kamu sering ngerasa kayak gitu, it's okay. Tenang aja, kamu gak sendirian, kok.

Dilansir dari kanal YouTube Satu Persen - Indonesian Life School, ada empat keterampilan atau skill komunikasi dasar yang penting banget buat dipelajari.

1. Kemampuan Mendengarkan

Mendengarkan itu bukan cuma soal dengerin kata-kata orang. Tapi tentang hadir sepenuhnya dan fokus sama lawan bicara.

Salah satu caranya adalah nahan diri supaya gak motong omongan orang pas mereka lagi cerita.

Kamu juga bisa ulang sedikit apa yang mereka bilang untuk konfirmasi, biar mereka tahu kalau kamu benar-benar dengerin.

Cara ini bantu banget buat bikin kamu lebih peka dan paham sama apa yang lagi dirasain orang lain.

2. Komunikasi Non-verbal

Komunikasi itu gak selalu lewat kata-kata. Nada suara, ekspresi wajah, kontak mata, sampai postur tubuh juga ngasih pesan tersendiri.

Misalnya, kalau kamu ngomong sambil lipat tangan di dada, orang bisa nangkep itu sebagai sinyal kamu lagi bete atau menutup diri.

Atau kalau kamu lagi diajak ngobrol tapi mata kamu sibuk ngelihat ke mana-mana, itu bisa bikin orang mikir kamu nggak tertarik atau gak nyaman.

Jadi, yuk mulai lebih sadar sama bahasa tubuh kita sendiri supaya komunikasi yang terjadi lebih nyaman.