Ilustrasi pelayanan bus Transjakarta. (Hanung Hambara/Jawa Pos)
JawaPos.com -PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meminta maaf atas gangguan layanan yang terjadi Selasa (19/8) pagi. Sejumlah koridor dilaporkan padat sehingga berdampak pada perjalanan para pelanggan.
Bus Transjakarta mengalami keterlambatan akibat kemacetan parah yang terjadi di Jakarta pagi ini.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami saat menggunakan layanan Transjakarta pagi ini, kami terus berupaya tetap memberikan pelayanan yang aman dan nyaman untuk seluruh pelanggan," ujar Ayu, Selasa (19/8).
Ayu mengaku telah menempatkan petugas di titik-titik krusial guna membantu mengurai kepadatan. Diharapkan perjalanan penumpang dapat kembali lancar.
"Kami telah menempatkan petugas di titik-titik krusial, agar bisa membantu mengurai kepadatan dan perjalanan pelanggan bisa lebih lancar," terangnya.
Beberapa titik macet yang memengaruhi layanan Transjakarta antara lain:
Macet dari Puri Beta menuju Petukangan (Tegal Mampang). Transjakarta menambah operasi di poros Tegal Mampang – JORR untuk mengantisipasi lonjakan penumpang.
Lalu lintas padat dari UKI menuju BNN dan Tanjung Priok. Mengakibatkan antrean di Halte Cawang Sentral.
Pekerjaan galian di Penas Kalimalang berdampak pada rute 7, 9, 10, serta beberapa rute non-BRT (5C, 7C, 7D, 7P, 7W, 9A, 9C, D11, JAK75).
Kemacetan di pintu keluar Tol Halim memengaruhi rute B11, B21, B41, dan 7P.
Ayu mengimbau pelanggan untuk memantau informasi terbaru melalui kanal resmi Transjakarta.

Dana Desa Dialihkan untuk Koperasi Merah Putih, Pembangunan Desa di Bantul Jalan dengan Skema Lain
Wisata Kuliner Kabupaten Malang: 7 Makanan Khas yang Legendaris, Unik dan Autentik untuk Food Lovers
Link Pengumuman Hasil Seleksi Administrasi Manajer Koperasi Merah Putih yang Sudah Diumumkan
14 Rekomendasi Kuliner Depok untuk Keluarga, Tempat Makan Nyaman dengan Menu Beragam
50 Unit Mobil Koperasi Desa Merah Putih Tiba di Wonogiri, Dandim 0728/Wonogiri: Saran Saya Tidak Usah Digunakan Dulu Mobilnya
7 Rekomendasi Kuliner Lontong Balap Paling Enak di Surabaya, Wajib Dicoba Sekali Seumur Hidup!
Sempat Di-blacklist Koramil, Pembangunan Koperasi Merah Putih di Tuban Dikawal Babinsa
17 kuliner Legendaris di Surabaya yang Wajib Dicicipi Sekali Seumur Hidup!
12 Restoran Sunda Paling Enak di Jakarta, Tempat Makan dengan Menu Tradisional Khas dari Tanah Pasundan
Kecelakaan Kereta dan KRL di Bekasi Timur, KAI Fokus Evakuasi Para Korban
