Ilustrasi pelayanan bus Transjakarta. (Hanung Hambara/Jawa Pos)
JawaPos.com -PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meminta maaf atas gangguan layanan yang terjadi Selasa (19/8) pagi. Sejumlah koridor dilaporkan padat sehingga berdampak pada perjalanan para pelanggan.
Bus Transjakarta mengalami keterlambatan akibat kemacetan parah yang terjadi di Jakarta pagi ini.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami saat menggunakan layanan Transjakarta pagi ini, kami terus berupaya tetap memberikan pelayanan yang aman dan nyaman untuk seluruh pelanggan," ujar Ayu, Selasa (19/8).
Ayu mengaku telah menempatkan petugas di titik-titik krusial guna membantu mengurai kepadatan. Diharapkan perjalanan penumpang dapat kembali lancar.
"Kami telah menempatkan petugas di titik-titik krusial, agar bisa membantu mengurai kepadatan dan perjalanan pelanggan bisa lebih lancar," terangnya.
Beberapa titik macet yang memengaruhi layanan Transjakarta antara lain:
Macet dari Puri Beta menuju Petukangan (Tegal Mampang). Transjakarta menambah operasi di poros Tegal Mampang – JORR untuk mengantisipasi lonjakan penumpang.
Lalu lintas padat dari UKI menuju BNN dan Tanjung Priok. Mengakibatkan antrean di Halte Cawang Sentral.
Pekerjaan galian di Penas Kalimalang berdampak pada rute 7, 9, 10, serta beberapa rute non-BRT (5C, 7C, 7D, 7P, 7W, 9A, 9C, D11, JAK75).
Kemacetan di pintu keluar Tol Halim memengaruhi rute B11, B21, B41, dan 7P.
Ayu mengimbau pelanggan untuk memantau informasi terbaru melalui kanal resmi Transjakarta.
"Untuk mendapatkan informasi terkini seputar layanan Transjakarta, pelanggan bisa mengakses melalui aplikasi TJ: Transjakarta atau melalu media sosial media Transjakarta," imbuh Ayu. (*)

Prediksi Bursa Taruhan Prancis vs Maroko di Piala Dunia 2026: Singa Atlas Bisa Paksa Les Blues Main Lebih dari 90 Menit
Sudah Terima Kompensasi Rp 5 Juta, Pengontrak di Surabaya Diberi Waktu 1 Bulan untuk Pindah
Prediksi Skor Prancis vs Maroko di Perempat Final Piala Dunia 2026: Deja Vu atau Pembuktian Singa Atlas
Artis Arie Nugroho dan Windy Wulandari Berduka Yogi Rahmat Meninggal Dunia
Prediksi Bursa Taruhan Spanyol vs Belgia di Piala Dunia 2026: La Roja Dijagokan Melaju ke Semifinal
10 Besar Penjualan Mobil Juni 2026: BYD Comeback jadi Merek Tiongkok Terlaris Kalahkan Jaecoo
Polisi Temukan Uang Rp60 Miliar di Cafe de Clan Jaksel, Diangkut Pakai 3 Mobil
Prediksi Susunan Pemain Norwegia vs Inggris di Piala Dunia 2026: Lomba Sihir Erling Haaland dan Harry Kane ke Semifinal!
Viral dr. Anggi Aprilyani Masuk Gereja, Tuai Tudingan Penistaan Agama
Gosip Perselingkuhan Lionel Messi Memanas, Sang Istri Tanggapi Rumor Skandal Suami dengan Jurnalis Argentina
