Kemenag Sediakan Jalur Prioritas dan Petugas Khusus Untuk CJH Lansia

Tak Perlu Antre di Asrama Haji

JawaPos.com – Calon jemaah haji (CJH) lansia mendapat perhatian khusus dari para petugas haji. Saat masuk ke asrama haji, misalnya, mereka tidak akan dibiarkan mengantre terlalu lama untuk mengurus dokumen.

Hal itu disampaikan Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Jakarta Pondok Gede Munib Maksum kemarin. Munib menceritakan, ketika turun dari bus di kompleks asrama haji, jemaah akan langsung diarahkan menuju ke meja pemeriksaan kantor kesehatan pelabuhan (KKP). Lalu, petugas akan membagikan gelang identitas, uang saku (living cost), sampai kartu untuk masuk kamar asrama haji dan konsumsi.

”Semua proses ini tidak boleh melelahkan bagi para jemaah lansia. Sudah menjadi arahan pimpinan,” katanya kemarin (18/5). Munib mengatakan, khusus untuk jemaah lansia, ketika turun dari bus, mereka langsung disambut petugas khusus. Mereka akan melewati jalur prioritas sehingga tidak berbagi tempat dengan CJH lain.

Dia membenarkan bahwa mulai tahun ini diberlakukan layanan satu atap atau one stop service untuk seluruh urusan kedatangan jemaah. Mulai pemeriksaan kesehatan hingga pembagian paspor. Munib mengungkapkan, sistem itu sejatinya sudah diberlakukan lama di Asrama Haji Pondok Gede Jakarta. Tetapi mulai tahun ini diterapkan di seluruh asrama haji di Indonesia.

”Tujuannya supaya jemaah, khususnya lansia, memiliki waktu istirahat yang cukup,” tuturnya. Tidak ada lagi petugas yang mengetok pintu kamar untuk mengurus dokumen maupun memberikan uang saku. Harapannya, jemaah memiliki stamina yang prima untuk menjalani penerbangan ke Saudi yang butuh waktu hampir 10 jam.

Kantor PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI)

Sementara itu, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) telah selesai melayani pelunasan 161.455 CJH. Direktur Sales and Distribution BSI Anton Sukarna berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan haji. Baik dari sisi pelunasan biaya haji, keberangkatan, hingga pulang kembali ke tanah air.

”Alhamdulillah, seluruh proses pelunasan biaya haji sudah selesai 100 persen. Kami siap bekerja sama dengan Kementerian Agama guna mendukung peningkatan layanan ibadah haji,” kata Anton kemarin (18/5).

Kementerian Agama merilis Keputusan Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah RI No 195 Tahun 2023 yang memperpanjang masa pelunasan biaya haji reguler hingga 19 Mei 2023. Sekaligus menambah kuota calon jemaah haji yang berhak lunas 2023.

”Terdapat penambahan jemaah haji cadangan BSI sebanyak 21.625 jemaah baru,” imbuhnya. (wan/han/c19/oni)