Super App Bale by BTN Resmi Diluncurkan, Bidik 5 Juta Pengguna Hingga Akhir Tahun 2025

JawaPos.com – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) secara resmi meluncurkan super Apps Bale by BTN bertepatan dengan hari ulang tahun 75 tahun, pada Minggu (9/2). Khusus tahun ini, BTN membidik pengguna Bale by BTN capai 5 juta nasabah.

“Hari ini kita melaunching superApp, yang kita namakan Bale sekaligus juga pada hari ini tepatnya 9 Februari, BTN berulang tahun ke 75 tahun,” kata Direktur Utama BTN Nixon LP Napitupulu dalam Grand Launching Bale by BTN di Istora Senayan, Jakarta, Minggu (9/2).

“Sebelumnya telah meluncurkan secara soft launching pada tahun lalu, tapi hari ini secara resmi kita lakukan grand launching Bale by BTN, super App yang akan memberikan pengalaman baru perbankan bagi seluruh nasabah kita,” sambungnya.

Dia menjelaskan, Bale by BTN merupakan inisiatif strategis perseroan untuk bisa lebih kompetitif lagi dalam menjadikan BTN sebagai bank transaksional. Nama Bale untuk Super App ini berasal dari kata “balai” yang berarti “rumah”, sehingga diharapkan aplikasi ini akan menjadi “rumah” bagi masyarakat Indonesia.

Ke depan, diharapkan dengan hadirnya Bale by BTN dapat menarik lebih banyak dana murah ritel secara berkelanjutan dan juga mempermudah nasabah untuk memenuhi kebutuhannya secara digital.

Nixon juga menyebut, melalui peluncuran resmi, BTN berharap dapat mencatat empat hingga lima juta pengguna (user) Bale by BTN hingga akhir tahun ini.

“Bale sudah tersambung dengan dua juta user hanya dalam waktu satu tahun, dan pada tahun 2025 diharapkan bisa didorong ke angka empat hingga lima juta user,” jelasnya.

Nixon juga membeberkan, berbagai fitur disiapkan dalam super App tersebut guna memudahkan nasabah untuk bertransaksi perbankan dan keuangan tersedia melalui Bale by BTN. Sehingga nasabah hanya perlu mengakses satu Super App untuk berbagai kebutuhan.

Lebih jauh, Nixon juga berharap kehadiran Bale by BTN akan membantu peningkatan dana pihak ketiga (DPK) ritel serta pendapatan berbasis biaya (fee-based income). Nixon menyebut hingga hari ini user super App Bale by BTN telah mencapai 2,3 juta dengan volume transaksi terus naik hingga 6,6 triliun per bulan.

“Salah satu yang gencar kami lakukan saat ini adalah peningkatan transaksi melalui digitalisasi. Digitalisasi menjadi sesuatu yang tidak bisa ditinggalkan menjadi satu keharusan bisnis dari perbankan saat ini,” pungkasnya.