Untuk Ketiga Kalinya Citilink Diganjar Penghargaan dari TripAdvisor

JawaPos.com - Citilink bersama Garuda Indonesia penghargaan TripAdvisor Travelers' Choice Awards 2020 yang digelar oleh TripAdvisor. Maskapai berbiaya murah itu kembali meraih predikat sebagai Best Low Cost Airline di Asia untuk yang ke-3 kalinya dalam ajang penghargaan tersebut.

Sementara Garuda Indonesia dinobatkan sebagai salah satu maskapai pilihan terbaik di Asia pada kategori Major Airlines-Traveler's Choice Major in Airline Asia.

Selain itu, Citilink juga menjadi maskapai Asia pertama yang berhasil mempertahankan penghargaan untuk yang ke-3 kalinya secara berturut-turut pada kategori Best Low Cost Airline in Asia sejak TripAdvisor Travelers’ Choice Awards dilaksanakan pertama kali pada tahun 2017.

Diketahui, TripAdvisor merupakan salah satu situs perjalanan wisata terbesar di dunia yang berbasis di Massachusetts, Amerika Serikat. Adapun penilaian tersebut dilakukan berdasarkan hasil ulasan pengguna jasa penerbangan sepanjang tahun 2019.

"Penghargaan ini tentunya merupakan suatu kebanggaan bagi Citilink untuk dapat menerima penghargaan Best Low Cost Airline di Asia dari TripAdvisor selama tiga tahun berturut-turut. Ini merupakan wujud konsistensi Citilink untuk terus memberikan kualitas layanan prima bagi seluruh pelanggannya," ujar Direktur Utama Citilink Juliandra, dalam keterangan tertulisnya pada JawaPos.com, Kamis (30/7).

Juliandra juga menambahkan, di tengah situasi yang terjadi saat ini, Citilink akan terus menciptakan inovasi serta meningkatkan layanan kepada penumpang yang bertujuan untuk menciptakan pengalaman yang terbaik bagi pelanggan ketika terbang dengan Citilink.

Citilink juga berhasil mempertahankan berbagai predikat kelas dunia di tahun 2019 lalu sebagai 4 Star Low Cost Airline versi Skytrax dan 4 Star Low Cost Airline versi Airline Passenger Experience (APEX).