Sodexo Benefits & Rewards Services Menjadi Pluxee

JawaPos.com–Setelah berpengalaman selama 45 tahun, Sodexo Benefits and Rewards Services bertransformasi menjadi Pluxee. Dengan identitas baru itu, Pluxee Indonesia yang telah beroperasi di Indonesia sejak 2006, akan meningkatkan pelayanan yang berbasis teknologi dengan memperkuat jajaran produk Benefits & Rewards yang sudah ada.

Arti dari kata Pluxee yakni Plu berarti plus atau positif dan X simbol dari bagaimana transformasi menciptakan banyak peluang baru bagi 4 pilar utama yang mewakili Pluxee yaitu karyawan Pluxee Indonesia, klien, merchant Pluxee, serta konsumen pengguna voucher Pluxee. Sedangkan Ee mewakili employee engagement.

Chief Executive Officer Pluxee Indonesia Kiki Randall mengatakan, perubahan itu merupakan upaya untuk meningkatkan pelayanan melalui inovasi di bidang teknologi dan digital. Melalui inovasi itu Pluxee bisa menyesuaikan kebutuhan setiap konsumen yang berbeda.

”Transformasi ini juga memberikan solusi untuk meningkatkan engagement terhadap karyawan, distributors, business partner, dan konsumen dari klien kami, melalui produk dan layanan yang dimiliki,” tutur Kiki Randall.

”Klien dapat memberikan personalisasi dengan menambahkan logo perusahaan sebagai sarana untuk meningkatkan brand awareness dari produk mereka atau memilih denominasi voucher yang sesuai dengan kebutuhan,” tambah Kiki.

Pluxee memiliki dua produk unggulan yaitu Pluxee Gift yang sebelumnya merupakan Sodexo Gift Pass dan Pluxee eVoucher yang sebelumnya Sodexo ePass. Seluruh merchant Sodexo Gift Pass akan secara otomatis menjadi merchant Pluxee Gift dan semua merchant Sodexo ePass akan secara otomatis menjadi merchant Pluxee eVoucher.

”Benefit yang ditawarkan akan tetap sama seperti saat masih bernama Sodexo begitu juga dengan merchant-nya yang tersebar di seluruh Indonesia,” ujar Kiki Randall.

Untuk memberikan konsumen kebebasan memilih, lanjut Kiki Randall, Pluxee telah bekerja sama dengan lebih dari 800 merchant yang memiliki lebih dari 30 ribu outlet. Mulai dari supermarket, department stores, electronic & home improvements, restoran hingga hotel & travel.

Director Strategic Marketing Services Kawan Lama Group Adeline Ausy Setiawan mengungkapkan, Sodexo dan Kawan Lama Group sudah menjalin kerja sama sejak 2018. Saat itu dimulai dari satu brand saja.

”Kami harap, perubahan Sodexo Benefits and Rewards Services menjadi Pluxee akan semakin memudahkan pelanggan kami dalam bertransaksi, yang tentunya dapat meningkatkan kualitas layanan Kawan Lama Group,” ucap Adeline Ausy Setiawan.