Baru 10 Persen, Telkomsel Bidik 1500 Pelanggan Baru SMS Banking

JawaPos.com - Semakin banyak kemudahan bagi pengguna telepon selular. Salah satunya kontribusi Telkomsel yang semakin nyata. Dalam Mobile Banking Expo 2017 di hall Malang Town Square (Matos), 3-5 November 2017, operator selular itu menawarkan pengembangan layanan SMS banking Telkomsel, sebuah layanan solusi perbankan melalui ponsel.

Vice President Banking and Digital Advertising Telkomsel Harris Wijaya mengatakan, Telkomsel berusaha untuk memberikan layanan sesuai kebutuhan pelanggan. ''Untuk mendukung mobilitas pelanggan, Telkomsel SMS Banking memberikan kenyamanan melalui transaksi perbankan yang mudah,'' terang Harris kepada JawaPos.com.

Telkomsel menggandeng kerjasama sepuluh bank. Antara lain Bank Mandiri, BNI, BRI, OCBC NISP, Bank Permata, CIMB Niaga, Bank Bukopin, Maybank, Bank Mega, dan Bank Jatim. Layanan SMS Banking Telkomsel merupakan solusi inovatif yang memungkinkan pelanggan melakukan kegiatan transaksi perbankan melalui telepon seluler.

''Pelanggan cukup menghubungi *141#. Nanti akan muncul pilihan banknya dan akan ada menu-menu transaksi lainnya,'' jelas Harris. Untuk aktivasi, pelanggan dapat melakukannya di ATM maupun kantor cabang bank terdekat.

''Melalui SMS (short message service) Banking Telkomsel, kami ingin memfasilitasi pelanggan yang semakin mengadopsi gaya hidup serba praktis. Jadi seolah-olah ada ATM di tangan,'' ujarnya.

Harris mengungkapkan, dengan gelaran ini pihaknya mempunyai target bisa mendapatkan sekitar 1500 pelanggan aktif baru. Saat ini, baru 10 persen pelanggan Telkomsel menggunakan layanan SMS banking.

Kepala Sub Bagian Pengawasan Bank Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Malang Nilam Yuninda menyampaikan apresiasi terhadap kegiatan tersebut. ''Salah satu bentuk bagaimana industri keuangan itu bersifat inklusif,'' puji Nilam.

Pada acara itu turut hadir beberapa petinggi operator maupun perbankan. Di antaranya, General Manager Banking Sales Telkomsel Rudyanto Herlambang; Unit Pengawasan Sistem Pembayaran, Pengelolaan Uang Rupiah, dan Keuangan Inklusif Bank Indonesia Tri Prasetyo Aribowo; dan General Manager Account Management Telkomsel Area Jawa Bali Zulfikar.