Imigrasi Kelas I Tanjung Perak Tambah Kantor Layanan Paspor Baru

JawaPos.com- Imigrasi Kelas I Tanjung Perak membuka kantor pelayanan permohonan penerbitan paspor, Kamis (22/11). Lokasi kantor baru tersebut berada di Lenmarc Mall, Surabaya.

Kantor baru tersebut melayani 50 hingga 100 permohonan paspor per hari, tergantung kemampuan pelayanan. Waktu operasional berlangsung mulai pukul 10.00 WIB hingga pukul 18.00 WIB. Petugas akan melayani semua urusan paspor, kecuali untuk laporan kehilangan.

Mekanismenya sama dengan permohonan paspor di Kantor Imigrasi Kelas 1 Surabaya dan kantor yang berada di Bandara Internasional Juanda. Bagi pemohon yang baru pertama kali mengurus paspor, perlu membawa sejumlah berkas administrasi. Antara lain, KTP dan Kartu Keluarga asli.

Selain itu, pemohon juga wajib membawa berkas lain. Yakni, dengan menyertakan akta lahir, ijazah, atau buku nikah.

Dirjen Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM Ronny F Sompie mengatakan, ada 4 pejabat imigrasi yang stand by di dua booth layanan. Mereka melayani proses permohonan berupa wawancara, cek berkas kelengkapan, foto wajah, dan cek biometri.

"Tapi, untuk pencetakan paspor masih kami lakukan di Kantor Imigrasi Keas 1 Surabaya. Baru setelah jadi, kami akan berikan kepada masyarakat (pemohon paspor)," kata Ronny.

Selain itu, sama seperti di kantor imigrasi lainnya, kantor layanan tersebut juga melayani antrean online. Pemohon tetap dapat mengetahui waktu antreannya. Sehingga, antrean tidak akan sampai membludak.

Kepala Kanwil Kemenkumham Jawa Timur Susy Susilawati menjelaskan, kantor pelayanan serupa tidak hanya berada di mal saja. Kantor pelayanan penerbitan paspor lain, juga tersedia di beberapa gedung pemerintahan.

Pembukaan kantor pelayanan paspor di Lenmarc itu adalah yang ke-21 di Surabaya. "Pembuatan paspor meningkat. Sehingga, dapat dikatakan jika masyarakat Surabaya yang ingin keluar negeri semakin meningkat," jelas Susy.