Logo JawaPos
Author avatar - Image
Selasa, 30 Juli 2024 | 05.07 WIB

Duar! Viral di X, Hape Poco Meledak Saat Sedang Dicas Selama 30 Menit

Smartphone Poco meledak viral di X. (Istimewa) - Image

Smartphone Poco meledak viral di X. (Istimewa)

JawaPos.com - Poco, smartphone dari sub-brand Xiaomi bikin geger di media sosial (medsos) dan jadi perbincangan netizen di Indonesia. Sebabnya adalah smartphone tersebut meledak saat sedang dicas. Duar! Smartphone tersebut meleleh pada bagian belakangnya.
 
Soal smartphone Poco yang meledak ramai digunjingkan warganet di media sosial X (sebelumnya Twitter). Adapun akun yang membagikan kejadian tersebut adalah @vezzzh.
 
" !!HP GUA MELEDAK!! Udah coba ke brandnya tapi nggak ada solusi. Bahkan permintaan maaf aja enggak," tulis akun tersebut disertai dengan bukti foto yang memperlihatkan kondisi smartphone Poco miliknya setelah meledak.
 
Dalam foto juga dijelaskan kronologi kejadian smartphone Poco milik akun X tersebut meledak. Menurut akun tersebut berdasarkan ceritanya, dirinya sedang mengecas hape Poco-nya seperti biasa saja dalam keadaan mati dan baru dicas selama 30 menit.
 
 
Kejadian terjadi di pagi hari. Menurut pemilik smartphone Poco meledak itu, charger dan stop kontak yang digunakan juga dalam keadaan baik-baik saja sampai setelah 30 menit kemudian, smartphone Poco miliknya meledak, terbakar dan asap memenuhi ruangan.
 
"Seisi rumah full dengan asap dari meledaknya hp ini. Charger dan stop kontak semuanya baik-baik saja kecuali hp ini. Awalnya saya mengira karena korseleting listrik namun ternyata dari hp ini" lanjut kronologi kejadian tersebut.
 
   
Setelah berhasil ditangani, akun tersebut kemudian menghubungi service center Xiaomi sembari membawa seluruh bukti. Menurutnya, seluruh perangkat Poco miliknya masih original dan bawaan aslinya dan belum pernah dilakukan perbaikan.
 
Hingga sampai di service center, si pemilik smartphone Poco meledak itu mengaku tak mendapatkan jawaban memuaskan mengenai penyebab kenapa hapenya bisa meledak. Padahal, kejadian tersebut jelas mengancam jiwa pemiliknya.
 
 
"Selamat sore ka, kami ingin konfirmasi terkait unitnya setelah kami cek dan eskalasi ke tim Xiaomi untuk unit setelah di analisa mohon maaf tidak dapat klaim karena unit terdapat indikasi tekanan dari luar (external force) bisa terbentur/jatuh/ tertekan sebelumnya dan menyebabkan unit terbakar, untuk lebih jelas bisa langsung datang ke service center ya ka" demikian isi jawaban dari pihak service center Xiaomi yang menurut akun tersebut tidak memberikan solusi.
 
Hingga Senin (29/7) malam, posting-an terkait smartphone Poco meledak tersebut telah ditanggapi oleh ribuan like dan repost. Posting-an tersebut juga memicu masyarakat lainnnya jadi terheran-heran.
 
Melalui keterangannya, POCO Indonesia mengklaim selalu mengedepankan kepuasan pelanggan, dan senantiasa memastikan pelanggan mendapat produk berkualitas dan layanan terbaik.
 
"Kami telah mengetahui keluhan yang disampaikan oleh konsumen terkait ponselnya dan saat ini keluhan tersebut sedang ditangani oleh tim purna jual POCO Indonesia untuk mendapatkan solusi terbaik," tulis POCCO Indonesia ketika dikonfirmasi JawaPos.com. 
 
Editor: Bintang Pradewo
Tags
Jawa Pos
JawaPos.com adalah bagian dari Jawa Pos Group, perusahaan media terkemuka di Indonesia. Menyajikan berita terkini, akurat, dan terpercaya.
Graha Pena Lt.2 Jl. Raya Kby. Lama No.12, Grogol Utara, Kec. Kebayoran Lama, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12210
Download Aplikasi JawaPos.com
Download PlaystoreDownload Appstore