Logo JawaPos
Author avatar - Image
Minggu, 19 Mei 2024 | 17.59 WIB

Kabar Gembira! Sentra Pelayanan Publik Surabaya Bertambah di Wilayah Barat, Warga Tidak Perlu Jauh-jauh ke Siola

Wali Kota Eri Cahyadi saat meresmikan sentra pelayanan publik di Pakal, Sabtu (18/5). - Image

Wali Kota Eri Cahyadi saat meresmikan sentra pelayanan publik di Pakal, Sabtu (18/5).

 
JawaPos.com - Pemerintah Kota Surabaya berkomitmen untuk memudahkan masyarakat dalam hal pelayanan publik.
 
Maka dari itu, selain tersedianya mall pelayanan publik di Gedung Siola, pemkot juga mendirikan sentra pelayanan publik di wilayah timur, utara, selatan, dan terbaru adalah barat. 
 
Sentra Pelayanan Publik di Surabaya Barat kini telah didirikan di Pakal, tepatnya di Taman Cahaya Pakal.
 
Sentra pelayanan tersebut resmi dibuka pada Sabtu (8/5) oleh Wali Kota Eri Cahyadi bersama sang istri yang juga Ketua TP PKK Surabaya, Rini Indriyani, sert Wakil Wali Kota Armuji.
 
Eri menyatakan bahwa didirikannya sentra pelayanan publik di Taman Cahaya Pakal tersebut bertujuan untuk mendekatkan dan mempercepat pelayanan pada masyarakat.
 
Masih kata Eri, meskipun letaknya di Surabaya Barat, namun sentra pelayanan tersebut tidak hanya bisa dimanfaatkan oleh masyarakat di wilayah sekitar, namun juga seluruh warga Surabaya.
 
“Jadi, kalau ada orang yang kesulitan untuk mengurus sesuatu di Balai RW bisa langsung ke sini. Atau kalau sedang jalan-jalan ingin mengurus sesuatu, bisa langsung mampir ke Sentra Pelayanan Publik ini,” kata Wali Kota Eri seperti dikutip dari laman resmi Pemkot Surabaya.
 
 
Sebagai informasi, pelayanan publik di Surabaya sebenarnya sudah terpusat di Mall Pelayanan Publik Siola. Namun karena letaknya di pusat kota dan dikeluhkan jaraknya oleh sejumlah masyarakat di Surabaya barat, timur, dan wilayah lainnya, akhirnya pemkot juga membangun sentra pelayanan sejenis di seluruh wilayah.
 
Lebih lengkapnya, untuk Surabaya Timur berada di Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Jalan Raya Menur, lalu Surabaya Selatan di Sentra Pelayanan Publik Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ), Surabaya Utara di Nambangan, dan yang terbaru wilayah Surabaya Barat di Taman Cahaya Pakal.
 
“Kita bangun semuanya di masing-masing wilayah supaya warga tidak perlu jauh-jauh ke Siola,” tegas wali kota yang akrab disapa Cak Eri itu.
 
Ia juga menambahkan bahwa pelayanan di Taman Cahaya tersebut merupakan pelayanan dasar, sehingga bisa benar-benar dimanfaatkan oleh warga Kota Pahlawan.
 
“Warga Surabaya kalau tidak bisa mengurus di Balai RW, bisa langsung datan ke sini, mengurus apapun itu. Tapi, sebenarnya saya ingin pelayanan itu berhenti dan selesai di Balai RW,” pungkasnya.
 
Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Surabaya M Afghani Wardhana menyampaikan bahwa penambahan sentra pelayanan tersebut akan memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai urusan administrasi.
 
"Yang paling substansial adalah mendekatkan pelayanan kepada masyarakat," kata Afghani.
 
Ia juga membeberkan bahwa Sentra Pelayanan Publik Pakal ini terdapat loket DPMPTSP, layanan lansia dan difabel, layanan SSW, layanan OSS, dan layanan pengaduan.
 
“Selain itu, ada pula loket Dispendukcapil, loket Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman serta Pertanahan (DPRKPP), dan yang terakhir loket Bank Jatim, tambahnya.
 
Meskipun begitu, Afghani juga mengingatkan masyarakat bahwa proses pelayanan di lingkup terdekat juga tidak kalah penting.
 
“Tentu dengan tidak mengesampingkan proses pelayanan yang sudah ada di Balai RW, kelurahan, dan juga kecamatan,” pungkasnya.
Editor: Novia Tri Astuti
Tags
Jawa Pos
JawaPos.com adalah bagian dari Jawa Pos Group, perusahaan media terkemuka di Indonesia. Menyajikan berita terkini, akurat, dan terpercaya.
Graha Pena Lt.2 Jl. Raya Kby. Lama No.12, Grogol Utara, Kec. Kebayoran Lama, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12210
Download Aplikasi JawaPos.com
Download PlaystoreDownload Appstore