Diduga Rem Blong, KA Commuter Line Jenggala Gagal Berhenti di Stasiun Sidoarjo dan Bikin Penumpang Panik, KAI Minta Maaf

JawaPos.com - Perjalanan Kereta Api (KA) Commuter Line Jenggala (471 A) diwarnai insiden mencekam pada Selasa malam (19/8). Kereta yang seharusnya berhenti di Stasiun Sidoarjo justru gagal berhenti dan terus melaju.

KA relasi Surabaya Pasar Turi - Sidoarjo itu dijadwalkan tiba pukul 19.14 WIB. Namun, alih-alih berhenti nnormal, kereta justru terus melaju kencang hingga akhirnya berhenti darurat di kilometer 28+1, petak Sidoarjo - Tanggulangin, tepatnya di Desa Sugihwaras, Kecamatan Candi.

Insiden ini menimbulkan kepanikan di kalangan penumpang, seperti yang dibagikan akun X @keponakannnn.

Dalam thread-nya, ia menyebut lampu kereta sempat padam dan orang-orang berlarian ke gerbong belakang.

"Commuter line Jenggala berjalan normal, sampai ketika mau tiba di stasiun akhir, tiba-tiba lampu di dalam gerbong berkedip beberapa kali, dan akhirnya mati. Orang-orang di dalam gerbong panik, sebagian ada yang teriak," tulis akun X @keponakannn, dikutip JawaPos.com, Rabu (20/8).

Terpisah, Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, membenarkan insiden tersebut.

Masinis KA Jenggala melaporkan kereta baru berhasil berhenti aman di KM 28+1 petak jalan Sidoarjo - Tanggulangin pada pukul 19.18 WIB.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan KA Commuter Line Jenggala, akibat kereta tidak dapat berhenti di Stasiun Sidoarjo sesuai jadwal," ujar Luqman saat dikonfirmasi JawaPos.com, Rabu (20/8).

Ia memastikan seluruh penumpang KA Jenggala dalam kondisi selamat dan tidak ada laporan terkait gangguan keselamatan. KAI Daop 8 Surabaya mengimbau masyarakat dan pelanggan untuk tetap tenang.

"KAI berkomitmen memberikan pelayanan terbaik serta terus melakukan evaluasi agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Saat ini, petugas kami telah melakukan langkah pengamanan," tambahnya.

Meski tidak ada korban jiwa, KAI Daop 8 Surabaya melakukan evaluasi agar insiden serupa tidak terjadi kembali di masa depan.