Bukan Manusia Biasa, Chery Kerahkan Robot Humanoid untuk Layani Konsumen

JawaPos.com - Chery memperkenalkan inovasi terbarunya dalam acara Intelligent Strategy Launch beberapa waktu lalu. Sebuah robot humanoid dengan balutan eksoskeleton perak metalik tampak anggun menyusuri ruang pameran. 

Dengan suara lembut dan nada bicara yang natural, robot humanoid ini memperkenalkan fitur kendaraan, menyajikan minuman, hingga membantu proses pemesanan test drive. Robot humanoid canggih ini dinamakan AiMOGA.

Robot tersebut merupakan hasil kolaborasi futuristik antara Chery dan tim ahli AiMOGA. Sebagai robot humanoid pertama yang terintegrasi dalam ekosistem cerdas Chery, AiMOGA secara resmi mengemban peran sebagai “Sales Consultant Cerdas” di outlet Chery JOYSTAR 4S yang berlokasi di Kuala Lumpur, Malaysia. 

Kehadirannya di Negeri Jiran juga menandai debut global dan menjadi simbol kuat transisi Chery dari intelligent manufacturing menuju intelligent service. Perjalanan inspiratif robot AiMOGA bermula dari sebuah konsep avatar digital. 

Awalnya Chery menciptakan karakter digital bernama Mornine, sosok virtual yang dirancang untuk menjembatani komunikasi antara brand dengan generasi muda melalui konsep metaverse dan human digital. Lewat berbagai animasi promosi dan siaran langsung, Mornine perlahan membangun identitas sebagai “wajah cerdas” Chery di dunia digital.

Namun ambisi Chery tak berhenti hanya dalam layar digital. Sebuah pertanyaan visioner pun muncul, menantang batas imajinasi "Bagaimana jika Mornine benar-benar bisa hadir di dunia nyata? Pertanyaan inilah yang menjadi titik awal pengembangan proyek AiMOGA Robot.

Untuk melayani konsumen, AiMOGA dilengkapi dengan model multimodal berbasis perangkat yang secara cerdas mengintegrasikan input visual (penglihatan), suara, dan modalitas gerakan lainnya. Kemampuan ini memungkinkan robot untuk memahami perintah secara akurat, membaca gestur fisik, serta menavigasi ruang pamer dengan presisi tinggi. 

Sementara untuk lapisan pengambilan keputusan, robot AiMOGA didukung kekuatan CheryGPT dan Deepseek. Dukungan AI ini memungkinkan untuk memahami semantik bahasa alami dan memberikan respons secara kontekstual dan juga personal sesuai dengan konteks interaksi.

Setelah menyelesaikan uji coba awal pada tahun 2023 dan tampil memukau ke publik pada Konferensi Dealer Global Chery 2024, robot AiMOGA terus menunjukkan keunggulannya dan menyempurnakan kemampuannya sebagai asisten cerdas. 

Robot AiMOGA kini mampu melakukan interaksi suara yang mulus, menampilkan gerakan tangan yang ekspresif, hingga melakukan navigasi otonom dengan lancar. Puncaknya pada awal 2025, AiMOGA secara resmi diterjunkan di dealer Chery 4S Malaysia sebagai anggota tim pelayanan yang siap berinteraksi dengan konsumen secara nyata.