Manfaatkan Teknologi Big Data, Bantu Perusahaan Asing Kembangkan Aplikasi Pengantaran Makanan

JawaPos.com–Layanan pengantaran makanan online saat ini sedang tren tidak hanya di Indonesia, tapi juga beberapa negara lain. Di Indonesia, layanan pesan-antar makanan umum disatukan dalam aplikasi ride hailing seperti Grab dan Gojek.

Di Brunei Darussalam, aplikasi pengantaran makanan juga lumayan populer. Salah satunya adalah GoMamam. Untuk pengembangan aplikasi tersebut, Platinumetrix Global Inovasi (PGI), perusahaan asal Indonesia ikut membantu pengembangan GoMamam yang saat ini baru fokus di Brunei.

CEO PGI Kaustabh Roy mengatakan, pihaknya percaya bahwa untuk berhasil dalam ekonomi yang berkembang pesat ini, perusahaan dari semua domain harus menjadikan Big Data dan teknologi terkini sebagai tolok ukur untuk mencapai keunggulan kompetitif.

”Dalam era digital ini, pemanfaatan Big Data dan teknologi inovatif bukan lagi sekadar pilihan, melainkan keharusan bagi perusahaan yang ingin unggul. Kami berkomitmen untuk membantu mitra kami memanfaatkan analitik big data guna mendorong kinerja bisnis, meningkatkan efisiensi, dan menciptakan peluang baru yang signifikan,” ujar Kaustabh Roy saat signing ceremony di Jakarta, Selasa (25/2) malam.

Sementara itu, CEO GoMamam Hadi Wahab menjelaskan, platformnya menawarkan solusi satu atap untuk semua kebutuhan penting, mulai dari pengiriman makanan dan kebutuhan pokok sehari-hari hingga layanan pengiriman dan pembayaran tanpa hambatan.

”GoMamam sedang dalam perjalanan untuk menjadi SuperApp pengiriman lengkap Brunei,” terang Hadi Wahab di kesempatan yang sama.

Menurut dia, aplikasi ini juga mendukung Visi Brunei 2035, yang bertujuan untuk menciptakan masyarakat yang terhubung secara digital dengan memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas hidup dan pertumbuhan ekonomi. Dia lantas menyatakan optimismenya dalam kesepakatan kerja sama ini.

”Dengan dukungan dari PGI, kami ingin menciptakan experience yang lebih seamless untuk kenyamanan dan keamanan pengguna kami di Brunei,” sebut Hadi Wahab.

Didirikan pada 2020, GoMamam yang beroperasi pada aplikasi seluler dan situs web menyediakan solusi logistik dan digital untuk bisnis, dengan lebih dari 120 ribu pengguna dan rata-rata 11 ribu pengguna harian. GoMamam kini telah meraih 200 ribu unduhan aplikasi di Brunei serta menghubungkan negara tersebut dengan lebih dari 900 toko di seluruh Brunei.

PGI akan mengembangkan sejumlah aspek utama melalui Transformasi Digital, termasuk peningkatan UI/UX untuk membuat antarmuka dan pengalaman pengguna lebih seamless dan intuitif. Fokus pengembangan dalam infrastruktur bisnis GoMamam mencakup proses onboarding mitra yang lebih mudah, pengalaman pengguna yang intuitif, serta komunikasi terpadu dalam aplikasi.

Selain itu, PGI akan mengoptimalkan logistik cerdas untuk memastikan layanan yang tepat waktu dan andal. Semua ini dirancang untuk menciptakan kemudahan akses dan pemesanan berbagai layanan dalam satu platform yang terintegrasi.

Transformasi digital kini tengah mengalami kemajuan pesat di berbagai sektor industri. Dalam mendukung hal ini, PGI dan GoMamam berfokus pada pengembangan fitur-fitur teknologi yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara komprehensif.

Mulai dari antar muka yang seamless dan intuitif, proses onboarding mitra yang lebih mudah, komunikasi terpadu dalam aplikasi, hingga smart logistics yang memastikan layanan tepat waktu dan andal. Semua ini bertujuan untuk menciptakan kemudahan akses dan pemesanan berbagai layanan dalam satu platform yang terintegrasi, sesuai dengan preferensi pengguna.