JawaPos.com - PT Jasa Marga (Persero) Tbk mengungkap temuan penting selama arus mudik Lebaran 2026. Sebanyak 21 ribu kendaraan tercatat mengalami kekurangan saldo e-toll saat melintas di Gerbang Tol (GT) Kalikangkung, ruas Tol Batang–Semarang.

Kondisi ini terjadi dalam periode H-10 hingga H+1 Idulfitri (11–22 Maret 2026), dan menyumbang sekitar 4,9% dari total 442 ribu kendaraan yang melakukan transaksi di gerbang tol tersebut.

Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, menegaskan bahwa masalah saldo e-toll ini bukan hal sepele. Menurutnya, aktivitas top up di gerbang tol justru menjadi pemicu antrean panjang.

“Dengan saldo e-toll kurang yang berdampak pada tingginya aktivitas top up di gerbang tol, maka akan mengakibatkan waktu penundaan yang cukup signifikan dan antrean,” ujar Rivan.

Potensi Terulang Saat Arus Balik

Jasa Marga memperingatkan, kondisi serupa sangat berpotensi kembali terjadi saat arus balik Lebaran, terutama di GT Cikampek Utama, yang menjadi titik krusial pertemuan arus kendaraan dari Trans Jawa menuju Jakarta.

Karena itu, pengguna jalan diminta tidak mengulangi kesalahan yang sama dengan memastikan saldo e-toll cukup sebelum masuk tol.

“Siapkan saldo e-toll cukup bagi pengguna jalan yang melakukan perjalanan menerus, khususnya dari arah Trans Jawa menuju Jakarta,” tambah Rivan.

Rekomendasi Saldo Minimal

Untuk menghindari hambatan perjalanan, Jasa Marga memberikan panduan saldo minimal:

- Semarang – Jakarta (Golongan I): Rp500.000
- Surabaya – Jakarta: Rp1.000.000

Jika ribuan kendaraan masih melakukan top up di gerbang tol seperti saat arus mudik, maka potensi kemacetan parah sulit dihindari.

Jangan Sampai Salah Kartu

Selain saldo, pengguna jalan juga diingatkan soal penggunaan kartu e-toll. Pada sistem tol tertutup seperti Trans Jawa, kartu yang digunakan saat masuk harus sama saat keluar.

Baca Juga:Update Arus Mudik dan Balik Lebaran: 249 Ribu Kendaraan Masuk Surabaya Via GT Warugunung