Lion Air Pastikan Jamaah Umroh Dapat Fasilitas Bagasi Gratis 30 Kg dan Air Zamzam 5 Liter

Ilustrasi jamaah umroh. (Hanung Hambara/Jawa Pos)

JawaPos.com - Lion Air memastikan seluruh jamaah umroh yang terbang menggunakan maskapainya tetap memperoleh fasilitas bagasi gratis 30 kg. Selain itu, para jamaah juga memperoleh fasilitas air zamzam 5 liter dan juga bagasi kabin 7 kg.

Hal ini dipastikan Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro di tengah kabar pemangkasan jumlah kapasitas bagasi gratis maksimum 10 kilogram yang akan berlaku mulai Kamis (17/7) mendatang.

"Fasilitas ini memberikan kemudahan bagi jamaan untuk membawa perlengkapan ibadah dan kebutuhan pribadi, serta kenyamanan selama perjalanan ibadah," kata Corporate Communications
Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangan yang diterima JawaPos.com, Jumat (4/7).

Meski begitu, Danang mengingatkan seluruh jamaah umroh untuk memperhatikan ketentuan penerbangan internasional yang ada. Diantaranya, jangan menyimpang barang berharga di bagasi.

Barang berharga itu diantaranya seperti uang tunai, perhiasan, dokumen penting berupa paspor, tiket dan visa. Sedangkan perangkat elektronik wajib dibawa dalam bagasi kabin.

Lebih lanjut, Lion Air memahami bahwa perjalanan umroh adalah momen spiritual yang sangat berarti. Oleh karena itu, seluruh layanan mulai dari kapasitas bagasi luas.

"Layanan check-in profesional, hingga pengaturan distribusi air zamzam, disiapkan untuk mendukung kelancaran perjalanan ibadah jamaah," pungkasnya.

Adapun sebelumnya, Lion Air mengumumkan bahwa Mulai 17 Juli 2025 seluruh pelanggan akan diberlakukan aturan bagasi gratis tercatat atau free baggage ticket allowance (FBA) maksimum 10 kilogram. Aturan bagasi terbaru ini berlaku untuk penerbangan domestik dan internasional.

Namun, bagi penumpang Lion Air yang sudah membeli atau menukar tiket pesawat sebelum 17 Juli 2025, maka akan diberlakukan maksimum bagasi gratis mulai dari 15-20 kilogram yang diesuaikan dengan rute penerbangan.

Meskipun dibatasi, penumpang Lion Air tetap memperoleh kuota bagasi kabin maksimum 7 kg per orang. Lion Air menyebut, ketentuan bagasi terbaru ini diberlakukan guna mempermudah proses check-in dan pengambilan bagasi.