Long Weekend Waisak, KCIC Tambah Loket Whoosh di Stasiun Halim dan Padalarang

JawaPos.com - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyampaikan telah menambah jumlah loket pelayanan Kereta Cepat Whoosh di Stasiun Halim dan Stasiun Padalarang selama momen long weekend atau libur panjang Hari Raya Waisak. 

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan penambahan jumlah loket ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan penumpang selama masa liburan.

Terlebih, jumlah penumpang Whoosh telah tercatat mengalami peningkatan sejak Jumat (9/5). Dalam sehari, Eva menyebut jumlah penumpang Whoosh mencapai 22 ribu orang, meningkat sekitar 20 persen dibandingkan dengan hari biasa yang rata-rata melayani sekitar 18 ribu penumpang per hari. 

“Penambahan loket oleh KCIC dilakukan sebagai respons atas meningkatnya jumlah penumpang selama masa libur panjang akhir pekan," kata Eva dalam keterangan yang diterima JawaPos.com, Minggu (11/5).

"Untuk menjaga kenyamanan dan kelancaran pelayanan selama periode padat ini, KCIC menambah jumlah loket pelayanan di Halim dan Padalarang,” tambahnya.

Secara rinci, Eva membeberkan bahwa di Stasiun Halim, jumlah loket bertambah dari 4 menjadi 5 loket yang seluruhnya berada di lantai 1. Sedangkan di Stasiun Padalarang, jumlah loket ditingkatkan dari 3 menjadi 4 loket. 

Khusus di Stasiun Padalarang, loket tambahan ditempatkan di lantai 2 dan difungsikan untuk melayani penukaran serta pembelian Frequent Whoosher Card, guna mempermudah penumpang dari arah feeder tanpa perlu turun ke loket di lantai 1. 

Eva menambahkan, KCIC juga mengimbau agar penumpang dapat membeli tiket secara online guna menghindari antrean dan memastikan kenyamanan selama proses keberangkatan. 

“Penambahan fasilitas ini merupakan bagian dari komitmen KCIC dalam menghadirkan layanan yang cepat, khususnya di tengah peningkatan jumlah penumpang pada masa libur panjang akhir pekan.” tutup Eva.