Mobil pecah ban di Tol Cipali. (Platform X)
JawaPos.com-Viral di media sosial, banyak mobil mengalami pecah ban akibat lubang di Jalan Tol Cikampek-Palimanan atau Cipali, dalam beberapa hari ke belakang. Dari video yang beredar terlihat sebanyak lima kendaraan pribadi berhenti di bahu jalan untuk mengganti ban.
"Hati-hati pemudik dan pelancong libur panjang kali ini, Cipali banyak jalan berlubang parah, ini salahsatunya di KM 136. Drtd banyak yg berhenti krn pecah ban," kata netizen tersebut dalam platform X, dikutip Minggu (26/1).
Merespons hal itu, Direktur Operasional ASTRA Infra Toll Road Cikopo - Palimanan, Rinaldi menyampaikan permohonan maaf atas gangguan tersebut. Pihaknya pun membenarkan bahwa mobil pecah yang banyak terjadi di Tol Cipali disebabkan oleh jalan yang berlubang, salah satunya akibat tingginya curah hujan.
"Benar terdapat beberapa lubang di sebagian ruas Tol Cipali. Kejadian ini disebabkan beberapa faktor, salah satunya curah hujan yang tinggi," kata Rinaldi kepada JawaPos.com, Minggu (26/1).
Lebih lanjut, pihaknya juga memastikan masih terus melakukan koordinasi secara internal guna menangani permasalahan ini.
Guna mencegah kejadian berulang, Astra Infra melalui tim operations sudah mulai melakukan langkah perbaikan pada jalanan berlubang. Pihaknya memastikan perbaikan yang berlangsung akan dilakukan dengan mempertimbangkan keselamatan hingga kondisi cuaca
"Tim Operations kami telah melakukan beberapa langkah perbaikan. Arus lalu lintas yang tinggi disertai dengan kondisi cuaca curah hujan tinggi menjadi perhatian kami dalam menentukan cara dan waktu perbaikan terbaik untuk memastikan keamanan dan keselamatan pengguna jalan," jelasnya.
Tak hanya memperbaiki kondisi jalan, Astra Infra juga menyiapkan kompensasi kepada pengguna jalan yang mengalami kerusakaan kendaraan akibat lubang di area Tol Cipali. Rinaldi menyebut, seluruh pengguna jalan yang mengalami kerusakan dapat melakukan klaim melalui nomor 085316292905.
"Bagi pengguna jalan yang mengalami kerusakan kendaraan akibat lubang di area Tol Cipali, dapat melakukan proses klaim melalui nomor 0853-1629-2905 dan ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan akan mengganti kerugiannya," paparnya. (*)