Diserbu 260 Ribu Pendaftar, Server SPMB DKI Jakarta 2025 Sempat Down, Begini Penjelasan Dinas Pendidikan

JawaPos.com – Proses Seleksi Penerimaan Murid Baru (SPMB) DKI Jakarta 2025 sempat mengalami gangguan teknis akibat tingginya lonjakan pengunjung website. Server sempat down setelah sistem menerima lebih dari 260 ribu pendaftaran dari seluruh jenjang pendidikan.

Sekretaris Dinas Pendidikan DKI Jakarta Taga Radja Gah menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang dialami. 

"Terima kasih atas partisipasi dan perhatian yang luar biasa dari masyarakat dalam proses SPMB DKI Jakarta 2025," ujar Taga, Selasa (17/6).

Taga menjelaskan, server down terjadi akibat membludaknya trafik yang terjadi secara bersamaan, menyebabkan akses sempat terganggu. "Lonjakan trafik dalam waktu bersamaan memang mungkin menyebabkan gangguan akses sementara, dan kami memahami ketidaknyamanan yang dirasakan," jelasnya.

Lebih lanjut Taga mengatakan, saat ini sistem telah menerima lebih dari 260.000 pendaftaran dari jenjang SD, SMP, SMA dan SMK. Sebanyak 117.655 pendaftar diantaranya telah diterima masuk sekolah. Dengan rincian, 69.658 siswa SD, 22.078 siswa SMP, 11.035 SMA dan 14.884 SMK. 

Taga menegaskan tim teknis langsung bergerak cepat menangani masalah ini. "Tim teknis kami bekerja maksimal untuk memastikan kestabilan layanan dan kecepatan sistem agar pendaftaran dapat terus berjalan dengan lancar," katanya.

Taga membagikan tips apabila calon murid baru (CMB) mengalami kendala saat pendaftaran. Masyarakat diminta untuk memperhatikan hal berikut saat mengakses sistem:

1. Lakukan refresh berkala jika laman tidak muncul

2. Hindari jam puncak (pukul 08.00–10.00 WIB)

3. Pastikan koneksi internet stabil

"Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya. Kami terus berupaya memberikan layanan terbaik bagi semua calon murid baru," imbuhnya.