Atas hal itu, Public Relations PT KAI (Persero) Joni Martinus mengapresiasi petugas keamanan yang bernama Ali Sopian Pulungan dan Suharlan karena sigap melakukan penyelamatan.
"Ini adalah contoh nyata dari komitmen KAI Group untuk memberikan layanan yang lebih dari sekedar transportasi. Keselamatan penumpang kami adalah prioritas utama, dan keduanya telah menunjukkan nilai-nilai tersebut dengan cara yang luar biasa," kata Joni dalam keterangannya kepada wartawan, Selasa (5/9).
"KAI Group berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pelanggan yang telah setia menggunakan jasa kami, terutama untuk transportasi kaum urban,” imbuhnya.
Namun begitu, Joni mengatakan belum ada pemeriksaan resmi mengenai ibu tersebut mengalami baby blues atau tidak. Yang pasti, saat kejadian, ibu itu terlihat berdiri di pinggir peron jalur 2 Stasiun Pasar Minggu dengan menggendong anaknya.
"Petugas pengamanan yang berdinas di peron 1 dan 2 dengan sigap segera mengamankan pengguna tersebut dan menyelamatkan nyawa ibu dan anak tersebut," pungkasnya.