Jemaah Haji Disediakan Layanan Hotel Standar Bintang Lima di Makkah

JawaPos.com - Jemaah calon haji Indonesia disediakan akomodasi layanan hotel standar bintang lima di Makkah, Arab Saudi pada musim haji 1443H/2022M.

"Jemaah akan menikmati kamar dengan kapasitas yang sudah kita tetapkan dengan standar kenyamanan, keselamatanm dan kesehatan yang sudah menjadi pedoman penyediaan akomodasi di Makkah," kata Kepala Seksi akomodasi Daerah Kerja (Daker) Makkah Ali Machzumi di Makkah, Rabu (15/6).

Berbagai fasilitas yang disiapkan seperti tempat tidur, handuk, peralatan mandi, kulkas dan juga disiapkan air minum. Setiap kamar juga dilengkapi dengan pendingin ruangan yang sangat sejuk. Selain itu, jemaah juga disediakan mesin cuci dan area jemur. Namun tidak semua hotel menyiapkan teko pemanas air karena khawatir akan menyebabkan kebakaran.

Ia juga berpesan kepada jemaah jika ada kebutuhan yang belum terpenuhi bisa disampaikan ke petugas haji Indonesia yang akan senantiasa memberi pelayanan dan cepat jika memang ada yang belum terpenuhi.

"Kunjungan kita ke kamar jemaah alhamdulillah semua sudah merasa nyaman. Kita akan senantiasa memberikan pelayanan dari segi akomodasi untuk lima sektor yang semuanya standar bintang lima," tambah Ali yang sebelumnya melakukan sidak ke sejumlah kamar jemaah di hotel Al Kiswah di sektor 4 Jarwal.

Hal yang perlu diperhatikan jemaah adalah bisa menjaga kebersihan karena dalam kondisi pandemi saat ini penting untuk tetap menjaga kesehatan dan kebersihan masing-masing. Kepala Sektor 4 Jarwal, Ahmad Ridani mengatakan,sampai saat ini jemaah secara umum merasa puas dengan akomodasi yang disediakan.

Untuk memberikan layanan yang terbaik bagi jemaah, sektor 4 membentuk tim yang masing-masing bertanggung jawab pada hotel jemaah terkait akomodasi, katering dan layanan umum yang akan melayani jemaah 24 jam.

"Alhamdulillah jemaah merasa terbantu dan setiap keluhan jemaah kita tindak lanjuti dan kami mendata masalah-masalah yang mana yang segera bisa diselesaikan, dan mana yang perlu ditindaklanjuti ke atas," katanya.

Jemaah calon haji Indonesia akan menempati 40 hotel pada lima sektor di Makkah, yang tersebar di lima sektor yaitu, sektor 1 Mahbas Jin sebanyak enam hotel yaitu Swis Bel Hotel, Arkan Bakkah 1, Arkan Bakkah 2, Dar Ummul Qura Golden, Safwat Al Bait 1, Bab Al Multazam yang akan ditempati oleh jemaah embarkasi Surabaya (SUB) dan Lombok (LOP).

Di sektor 2 Syisyah sebanyak 12 hotel yaitu Tharawat Al Taqwa, Snood Al Jawharah, Shafa Al Murjan, Ya'kub Bek Al Quqandi, Surra Man Ro'a, Al Khulafaa Hotel 2, Sultam Hotel, Al Khulafaa Hotel 3, Basharahil Plaza, Imarah Ubaidillah, Maheil Hotel, Faishal Al Qurashi yang ditempati oleh jemaah dari embarkasi Batam (BTH) dan Ujung Pandang (UPG).

Di sektor 3 Raudhah sebanyak enam hotel yaitu Al Lu'luah Hotel, Retaj Al Rayyan, Tharawat Al Rawda 2, Safwat Al Shroq, Winar Hotel, As Saqreya Tower ditempati jemaah Embarkasi Aceh (BTJ), Embarkasi Jakarta (JKG), Embarkasi Palembang (PLM) dan Embarkasi Medan (KNO).

Pada sektor 4 Jarwal sebanyak dua hotel yaitu Al Kiswah Tower dan Al Faiha Palace ditempati jemaah asal Embarkasi SOC), Embarkasi Padang (PDG), Embarkasi Banjarmasin (BDJ) dan Embarkasi Balikpapan (BPN).

Serta sektor 5 Misfalah sebanyak 14 hotel yaitu Mayar Muyassar, Malak Al Safwa, Manazil Al Hour 2, Rose Garden, Rizq Palace, Abeer Al Fadila, Al Khalil Hotel, Tharawat Al Khalil,bMakrem Diyafah Al Bait, Su'ad Palace, Dar Hasan, Durat Rahaf, Durat Asma', Tharawat Al Misfalah ditempati jemaah asal Embarkasi Jakarta-Bekasi (JKS). (*)