450 Bus Shalawat Layani Jemaah ke Masjidilharam

Laporan Langsung dari Makkah: Eko Priyono - Abdi D. Noor

JawaPos.com – Jemaah haji Indonesia gelombang I secara bertahap mulai bergeser dari Madinah ke Makkah. Hingga tadi malam WIB, total 1.897 jemaah tiba di Makkah. Yakni, tiga kloter dari embarkasi Jakarta, Solo, dan Makassar, disusul jemaah dari embarkasi Aceh dan Kualanamu. Dua jemaah untuk sementara ditinggal di Madinah karena sakit.

Setiba di Makkah, jemaah menuju hotel terlebih dahulu untuk meletakkan barang bawaan. Jemaah kemudian diarahkan menaiki bus yang sudah disiapkan untuk berangkat ke Masjidilharam. Jemaah selanjutnya melaksanakan rangkaian umrah.

Untuk mendukung mobilisasi jemaah, disiapkan 450 bus Shalawat. Bus akan melayani jemaah yang tersebar di 11 sektor dari Mahbas Jin, Raudlah, Jarwal, Misfalah, hingga yang terjauh kawasan Syisah. Selain itu, ada 230 petugas transportasi yang siap membantu jemaah.

Kepala Daerah Kerja (Dakker) Makkah Khalilurrahman mengatakan, semua armada transportasi bus Shalawat beroperasi bersamaan dengan kedatangan jemaah kemarin (1/6). ”Untuk menyambut kedatangan jemaah, hari ini (kemarin, Red) semua petugas transportasi mulai menempati pos masing-masing dan siap melayani jemaah 24 jam penuh,” katanya.

Kasi Transportasi PPIH Arab Saudi Dakker Makkah Asep Subhana menambahkan, ada dua jenis bus Shalawat yang akan digunakan jemaah. ”Salah satunya, bus dengan air suspension khusus lansia dan penyandang disabilitas. Bus itu dilengkapi dengan kursi khusus disabilitas dan tangga khusus untuk kursi roda,” terang Asep.

Selain itu, ada bus yang lebih tinggi, tapi dilengkapi dengan priority seat bagi lansia. Pemerintah juga masih menyiapkan bus cadangan dengan jumlah 10 persen dari total armada yang ada untuk mengantisipasi kerusakan bus dan penumpukan penumpang. ”Setiap bus dilengkapi dengan fasilitas yang sama, yaitu layar monitor, mikrofon, alat pemecah kaca, dan pemadam api,” kata Asep.

Sementara itu, Ketua PPIH Arab Saudi Subhan Cholid menjelaskan, ada layanan sewa skuter dan kursi roda untuk tawaf dan sai di Masjidilharam. ”Jemaah haji Indonesia yang membutuhkan skuter dan atau kursi roda bisa memanfaatkan layanan sewa yang ada di Masjidilharam,” katanya.

Layanan sewa skuter sepenuhnya dikelola Masjidilharam. Pengelola Masjidilharam menyediakan jalur khusus bagi jemaah yang akan tawaf dan sai menggunakan skuter.

Untuk kursi roda, Subhan mengimbau jemaah menggunakan jasa sewa yang resmi. Area sai dengan kursi roda ada di setiap lantai. Pengelola Masjidilharam juga menyiapkan jalur khusus untuk pengguna kursi roda (jalur tengah). ”Petugas resmi ada di dalam Masjidilharam. Mereka mengenakan seragam khusus,” sebutnya.

Dari Jakarta, Kementerian Agama mengirim 158 petugas haji tambahan kemarin. Menurut Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenag Hilman Latief, petugas haji tambahan itu diberangkatkan menyusul adanya tambahan kuota haji sebanyak 8.000 jemaah.

Secara proporsi, petugas haji tambahan didominasi perempuan. Pertimbangannya, secara keseluruhan jumlah jemaah juga didominasi perempuan. Petugas tambahan tersebut berasal dari unsur profesional, ormas keagamaan, kampus, kementerian, serta lembaga terkait lainnya.

Staf Khusus Menag Wibowo Prasetyo kembali mengingatkan bahwa fokus tahun ini adalah memberikan pelayanan sebaik-baiknya kepada jemaah lansia. Apalagi, tahun ini kali pertama Kemenag tidak membuka usulan pendamping lansia.

Dia menegaskan, target pelayanan lansia tahun ini adalah tanpa atau nirkomplain. Target tersebut tentu menantang. Pasalnya, tahun ini 66 ribuan jemaah atau sekitar 30 persen jemaah haji adalah lansia dengan beragam kondisi fisiknya. ”Kita tidak boleh main-main dalam melayani jemaah. Apalagi, 30 persen lansia. Jemaah lansia harus terlayani tanpa komplain,” katanya. (wan/c7/fal)