Gunakan Teknologi Artificial Intelligence untuk Percepat Proses Pembelian hingga Klaim Asuransi

JawaPos.com - Sebagai salah satu pemain utama dalam industri insuretech di Indonesia, PT Motion Tech Indonesia, atau yang lebih dikenal dengan insureka!, terus berupaya mendorong peningkatan penetrasi asuransi kendaraan ke berbagai lapisan masyarakat. Perusahaan menawarkan proses cepat, praktis, dan terintegrasi untuk setiap pembelian asuransi digital, klaim, serta pemantauan perbaikan dan visibilitas kendaraan.

Seluruh layanan ini dapat diakses oleh pelanggan cukup melalui aplikasi ataupun situs resmi perusahaan. Hal ini bisa diterjadi karena perusahaan yang berdiri sejak 2020 dan terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) itu telah menggunakan teknologi canggih Artificial Intelligence (AI) untuk memberikan layanan asuransi mobil terbaik dan mudah digunakan.

Chief Revenue Officer insureka!, Kunal Adnani mengatakan, pihaknya berupaya untuk terus memberikan perlindungan terbaik serta membantu mengurangi beban finansial yang seringkali dihadapi oleh para pemilik kendaraan. "Untuk memenuhi janji kami sebagai layanan asuransi digital yang mudah, kami memanfaatkan teknologi sambil memastikan pelayanan pelanggan yang konsisten di setiap langkah kami," katanya dalam keterangan tertulis, Sabtu (21/10).

Meskipun demikian, Kunal memastikan bahwa kemudahan pemahaman produk dan layanan yang dapat diakses secara online tidak mengurangi komitmen perusahaan untuk menjalin komunikasi langsung dengan para nasabah. Pelanggan juga dapat mengunjungi booth insureka! yang tersebar di berbagai mal dan market di wilayah Jabodetabek, serta menghubungi via nomor hotline layanan pelanggan yang siaga 24/7.

"Bicara tentang asuransi, kami memahami bahwa edukasi dan literasi masih sangat dibutuhkan untuk membangun pemahaman serta kepercayaan masyarakat Indonesia, dengan harapan dapat meningkatkan penetrasi asuransi. Dalam mencapai tujuan ini, kami telah menghadirkan berbagai inovasi, dari teknologi AI yang memungkinkan pembelian asuransi di hari yang sama hingga proses klaim yang telah disederhanakan, serta dukungan customer service yang siaga 24/7," jelasnya.

Melalui langkah-langkah yang memberikan kemudahan dan kenyamanan ini, pihaknya mendorong pemilik mobil di Indonesia untuk mempertimbangkan manfaat asuransi, serta dapat merasakan keuntungan jangka panjang yang bisa diperoleh. insureka! menawarkan pilihan produk asuransi dari comprehensive (all-risk), total loss only (TLO), hingga polis katastropik, yang dapat diaplikasikan pada mobil baru maupun bekas (second).

Produk-produk insureka! juga bersifat fleksibel, sehingga memungkinkan nasabah bisa melakukan personalisasi polis sesuai dengan kebutuhan dan pilihan risiko yang diinginkan. Dengan berbagai keunggulan, termasuk proses klaim yang mudah, persetujuan klaim yang cepat, serta layanan mobil pengganti, revolusi yang dibawa oleh insureka! telah memberikan pengaruh positif bagi pemilik mobil di Indonesia.