
RESAH :WindaArigitha, 26, saat menunjukkan SMS Banking Kamis kemarin (3/11).
JawaPos.com - Winda Arigitha, 26 kaget bukan kepalang saat menerima dua SMS Banking dari BRI yang menyatakan dirinya telah sukses melakukan penarikan dengan total Rp 2,5 juta. Padahal saat itu dia sama sekali tidak melakukan transaksi.
Perempuan yang tercatat sebagai PNS Tabanan Bali itu menuturkan, kejadian yang dialaminya terjadi Sabtu tanggal (8/11). Dia menceritakan, saat itu sekitar pukul 20.00 ia menerima SMS Banking yang menyatakan jika dirinya telah melakukan penarikan uang sebesar Rp 1.704.026.
Jelas saja dia kaget karena dirinya sama sekali tidak melakukan transaksi apapun. “Saya tidak melakukan transaksi apapun,” ungkap seperti dilansir Jawa Pos Radar Bali.
Karena sudah malam, wanita yang akrab disapa Windaitupun tidak bisa berbuat apa-apa dan memutuskan untuk melakukan pengecekan ke ATM keesokan harinya.
Belum habis kagetnya, tiba-tiba satu SMS kembali nyelonong di ponselnya. Lagi-lagi SMS itu menyatakan bahwa telah ada penarikan sebesar Rp 859.000 dari tabungannya.
Minggu tanggal 9 Oktober 2016 Winda kembali mengecek ke ATM terdekat. Dan saat dicek ternyata tabungan wanita yang tinggal di Dalung, Badung, berkurang sesuai jumlah di SMS Banking.
“Saya semakin kaget karena dua kali mendapat SMS Banking seperti itu padahal saya sama sekali tidak melakukan penarikanataupun transaksi lainnya. Padahal, beberapa hari sebelumnya saya baru menabung,” tambahnya.
Winda lantas menghubungi Customer Service Bank BRI untuk menyampaikan perihal permasalahan tersebut. Saat itu, dia diminta tenang terlebih dahulu sembari pihak bank melakukan pengecekan.
Agar hal serupa tidak terjadi lagi, Winda kemudian melapor secara lisan ke Bank BRI Unit Dalung sekaligus mencetak print out transaksi yang dilakukan pada rekeningnya. “Saat saya cek ternyata dua transaksi itu tidak ada alamat tujuan transfernya, saya jadi makin bingung,” sambung Winda.
Oleh pihak bank, dia diminta menunggu selama 20 hari sembari pihak bank melakukan pengecekan. Meskipun uang yang hilang bisa terbilang kecil, namun hal tersebut membuat kekecewaan pada Winda selaku nasabah bank.
Pasalnya, hal tersebut terjadi pada bank besar yang sudah dipercaya oleh masyarakat.“Kecewa sih, tetapi saya harap kedepannya tidak ada permasalahan seperti ini lagi. Dan besok (hari ini, red) pihak bank akan memberikan informasi setelah saya disuruh menunggu 20 hari,” tandasnya. (ras/mus)

Fans Persija Datangi Sesi Latihan di Sawangan, Jakmania Bentangkan Spanduk Kritik untuk Manajemen Klub
Kemendiktisaintek Ubah Nama Prodi Teknik jadi Rekayasa, ini Daftarnya
11 Oleh-Oleh Khas Semarang yang Paling Diburu Wisatawan karena Rasanya Lezat dan Cocok Dijadikan Buah Tangan
5 Mall Terbaik dan Paling Cozy di Solo, Cocok untuk Menikmati Kuliner, Belanja, dan Nongkrong di Satu Tempat
Sekjen Laskar Merah Putih Minta Presiden Perhatikan Para Jaksa: Mereka Belum Dapat Apresiasi yang Proporsional
7 Mall Terbaik di Bandung dengan Banyak Tenant Kuliner dan Spot Foto yang Instagramable
Persebaya Surabaya Cetak Prestasi! Masuk 8 Klub Indonesia Lolos Lisensi AFC Champions League Two Tanpa Syarat
10 Rekomendasi Bubur Ayam Paling Favorit di Surabaya, Terkenal Lezat dan Jadi Langganan Pecinta Kuliner Pagi
12 Rekomendasi Oleh-Oleh Tradisional dan Kekinian Khas Bandung, Wajib Masuk Daftar Belanja Wisatawan Saat Berkunjung ke Kota Kembang
10 Rekomendasi Oleh-oleh Khas Solo yang Selalu Ramai Dibeli Saat Musim Liburan, Mulai dari Tradisional hingga Makanan Kekinian!
