7 Langkah Cara Kembalikan Akun Instagram Yang Diretas dan Tidak Bisa Ganti Sandi

JawaPos.com – Instagram merupakan salah satu platform media sosial (medsos) yang populer bagi para pecinta foto dan video. Dari platform itu, penggunanya bisa membagikan hasil potret foto dan rekaman video untuk dilihat banyak orang.

Perlu diketahui, Instagram sangat berpotensi diretas atau hack. Jika akun Instagram mengalami diretas, lantas bagaimana cara yang untuk mengembalikannya?

Dilansir dari laman resmi Instagram, jika seseorang merasa akun Instagramnyatelah diretas, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan melalui situs web atau aplikasi untuk mengamankan akun pengguna.

Berikut adalah cara untuk mengembalikan akun Instagram yang diretas:

Cara mengembalikan akun Instagram yang diretas:

1. Masukkan informasi login terakhir yang dilakukan oleh peretas dan klik “Can’t reset your password?” pada halaman bantuan Instagram.

2. Klik “I think my Instagram account has been hacked.”

3. Lalu scroll dan klik “Request a security code or support from Instagram.”

4. Pengguna akan menemukan petunjuk yang akan memandu melalui cara meminta bantuan dari aplikasi Android atau iOS.

5. Pengguna akan diminta verifikasi identitas mereka dengan memberikan alamat email atau nomor telepon yang digunakan untuk mendaftar, dan jenis perangkat yang digunakan ketika mendaftarkan akun Instagram.

6. Instagram akan meminta verifikasi akun dengan foto dan video selfie yang mengharuskan pengguna menoleh ke arah yang berbeda.

7. Setelah mengirimkan video selfie untuk verifikasi akun, pengguna akan menerima email dari Instagram di alamat email yang diberikan oleh pengguna.